Резюме: Project manajer

Сатовалов Григорий Михайлович

Специальность: Project manager
Опыт: 4 years 4 months

Январь 2026 - now
8 Месцев
Digital-студия Artway

Project manager
Веду проекты по разработке и продвижению сайтов, организую взаимодействие между клиентами и командой дизайнеров, разработчиков, верстальщиков, SEO- и рекламных специалистов.

— Веду несколько клиентских проектов одновременно: от сбора требований и планирования работ до запуска и последующего развития.
— Перевожу пожелания клиентов в понятные задачи для специалистов, контролирую сроки и качество выполнения.
— Координирую разработку и редизайн сайтов, согласование структуры, прототипов, дизайна, контента и адаптивных версий.
— Организую запуск сайтов на Tilda, работу с доменами, DNS, хостингом, доступами и редиректами.
— Сопровождаю контекстную и таргетированную рекламу: контролирую бюджеты, собираю отчётность и презентую результаты клиентам.
— Управляю ожиданиями клиентов, согласовываю изменения, дополнительные работы, сроки и стоимость.
— Решаю спорные ситуации между клиентами и командой, фиксирую договорённости и следующие шаги.
— Готовлю технические задания, отчёты, письма и комментарии по проектам.

Июль 2024 - Март 2025
9 месяцев

WIM Agency
Junior project manager
— Координировал подготовку email-кампаний: ставил задачи копирайтерам, дизайнерам, верстальщикам, аналитикам и корректорам.
— Контролировал прохождение проектов по всем этапам — от получения брифа до финальной отправки материалов заказчику.
— Распределял задачи внутри команды, отслеживал сроки и оперативно решал возникающие вопросы.
— Поддерживал коммуникацию с клиентами: информировал о статусе работ, собирал обратную связь и согласовывал правки.
— Проверял соответствие готовых материалов техническому заданию и требованиям клиента.
— Вел проектную документацию, фиксировал договоренности, изменения и ключевые решения.
— Ставил задачи и контролировал их выполнение в таск-трекере Planfix.
— Участвовал в подготовке идей и механик геймификации для проектов «О’Кей» и «Азбука Вкуса».
— Обновлял внутренние инструкции и проектный мануал, помогая систематизировать рабочие процессы.
— Средний NPS по проектам — 80%.

Рекомендательное письмо - https://drive.google.com/file/d/1NR9mn_Sa9mOqnFM8BkDVA9Jr1-onOFSh/view?usp=sharing

Апрель 2024 - Июнь 2024
3 месяца
Inbox Marketing

CRM - маркетолог (стажер)
— Участвовал в подготовке email-кампаний для клиентов «Диван Босс», SmartLeg и «Лукойл».
— Разрабатывал идеи, структуру и контент писем с учётом задач бренда и аудитории.
— Готовил технические задания для копирайтеров, дизайнеров и корректоров, контролировал внесение правок.
— Работал с макетами email-рассылок в Figma: проверял структуру, тексты и соответствие техническому заданию.
Настраивал и запускал рассылки в Retail Rocket, Mindbox и Sendsay.
— Участвовал в полном цикле подготовки кампаний: от идеи и постановки задач до проверки и запуска письма.

Портфолио работ - https://www.figma.com/design/YqgygykxMowhiztBGOLsyj/%D0%9F%D0%BE%D1%80%D1%82%D1%84%D0%BE%D0%BB%D0%B8%D0%BE?node-id=0-286&t=39MiNhW7GB9sFDB8-1

Январь 2021 - Январь 2024
2 years 8 mon
eLama

Специалист по работе с клиентами
— Консультировал клиентов по работе с сервисом eLama и помогал подключать рекламные кабинеты.
— Сопровождал запуск рекламных кампаний во ВКонтакте, Яндекс Директе, Google Ads, Telegram Ads и других системах.
— Помогал решать вопросы с пополнением баланса, возвратами, документами и операциями в личном кабинете.
— Работал на удержание клиентов и повышение их активности в сервисе.
— Вёл коммуникацию по телефону, электронной почте и в чатах.
— Скорость подключения клиентов увеличивалась в среднем на 15% благодаря качественной проработке запросов клиентов, помощи при подключении сервиса и запуске рекламных кампаний.