Резюме: Инженер по тестированию (QA Engineer)

В последние 15 лет работала ведущим инженером по тестированию, со сложными системами для телекоммуникаций и госсектора, а также веб- и мобильными приложениями. За последние пять лет разработала более 200 тест-кейсов и чек-листов для CRM и банковских систем, внедрила ПМИ на проектах «Ростуризм» и «Газпром», где обеспечила успешное прохождение ПСИ — это позволило снизить количество критических дефектов на 30%. Руководила тестовой группой, организовала процесс тестирования и сопровождала дефекты до полного исправления через Jira, а также участвовала в демонстрациях заказчикам. Иногда приходилось быть единственным QA на проекте, что научило быстро принимать решения и держать фокус на результате. Проводила диагностику и анализ инцидентов заказчиков, эскалацию инцидентов разработчикам. Оказывала консультирование и техническое сопровождение на этапах pre-sale и внедрения. Есть опыт автоматизации, знание английского. Навыки работы с семейством ОС Linux. Понимание работы IP-телефонии.

Считаю своей сильной стороной умение выстраивать рабочий процесс и находить общий язык с командой, даже если задачи кажутся противоречивыми. Могу быть полезна как Manual QA Engineer, потому что умею быстро погружаться в новые проекты и не теряю внимания к деталям.