Резюме: Специалист

Опыт работы — 11 лет 1 месяц
Май 2024 —
настоящее время
2 года 3 месяца
Декабрь 2020 —
Апрель 2024
3 года 5 месяцев
Семейная клиника
Волоколамск (Московская область)
Медицина, фармацевтика, аптеки
• Лечебно-профилактические учреждения
• Лаборатория, исследовательский центр
• Клинические исследования
Администратор
- Работа с кассовым аппаратом, реализация товара или услуги на кассе
- Прием и обработка входящих звонков, писем и запросов, осуществление исходящих звонков
- Организация и ведение документооборота
- Предоставление отчетности руководству
- Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами
- Ведение клиентской базы
- Прием заявок на заказ, формирование заказов
- Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами
- Осуществление записи или регистрации пациентов
Банк ВТБ (ПАО)
www.vtbcareer.com
Финансовый сектор
• Управляющая, инвестиционная компания (управление активами)
• Банк
Менеджер по работе с клиентами
- Организация и ведение документооборота
- Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами
- Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами
- Предоставление отчетности руководству
- Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании
- Информирование клиентов о новой продукции и услугах
- Обработка и ввод данных в информационные системы и базы данных
- Установление контакта с клиентом на ранних этапах продаж
Резюме обновлено 27 июля 2026 в 14:00
- Ведение клиентской базы
- Взаимодействие со специалистами смежных отделов для решения вопросов клиентов
Декабрь 2020 —
Март 2024
3 года 4 месяца
Июнь 2017 —
Декабрь 2020
3 года 7 месяцев
Июнь 2015 —
Апрель 2017
1 год 11 месяцев
Банк ВТБ (ПАО)
www.vtbcareer.com
Финансовый сектор
• Управляющая, инвестиционная компания (управление активами)
• Банк
Старший кассир
- Ревизия кассы и контроль за соблюдением кассовой дисциплины
- Составление кассовых и платежных документов, приходных и расходных кассовых ордеров
- Работа с кассовым аппаратом, реализация товара или услуги на кассе
- Составление ежедневной кассовой отчетности
- Поддержание чистоты на рабочем месте
- Организация и ведение документооборота
- Предоставление отчетности руководству
- Регистрация входящих звонков и документов, их распределение
Возрождение, Банк, ОАО
www.vbank.ru
Финансовый сектор
• Банк
Старший кассир
- Ревизия кассы и контроль за соблюдением кассовой дисциплины
- Составление кассовых и платежных документов, приходных и расходных кассовых ордеров
- Работа с кассовым аппаратом, реализация товара или услуги на кассе
- Составление ежедневной кассовой отчетности
- Поддержание чистоты на рабочем месте
- Организация и ведение документооборота
- Контроль соответствия фактического наличия денежных средств, основных средств, запасов
остатку по данным бухгалтерского учета
Глобус пресс XXI
Москва, chitai-gorod.ru
Розничная торговля
• Розничная сеть (книги, игрушки, подарки, часы и прочее)
Читай город
- Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и
специальным предложениям
- Предоставление отчетности руководству
- Организация и ведение документооборота
- Поддержание чистоты на рабочем месте
- Контроль исполнения поручений руководителя
- Выполнение инкассации, доставка наличных денежных средств
- Обработка и ввод данных в информационные системы и базы данных
- Информирование руководства об имеющихся недостатках в обслуживании
- Оформление первичных учетных документов в электронном виде
- Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами