Резюме: Контент-специалист

О себе:
Контент-менеджер с опытом более 9 лет в digital- и IT-проектах. Работаю с текстами, документацией и цифровыми продуктами: анализирую и структурирую информацию, готовлю инструкции и описания, проверяю материалы, координирую задачи и контролирую сроки. Есть опыт сопровождения проектов, взаимодействия с клиентами, подрядчиками и специалистами разных направлений, сбора и согласования требований. Имею технический бэкграунд в HTML/CSS, понимаю процессы разработки и поддержки сайтов. Умею работать с большим объёмом информации, быстро вникаю в ТЗ и самостоятельно организовываю работу.
Ключевые компетенции:
• Подготовка, редактура и адаптация текстов
• Анализ и структурирование информации
• Подготовка инструкций, чек-листов и документации
• Работа с сайтами и цифровыми продуктами
• HTML / CSS, понимание UI/UX
• Сбор, анализ и согласование требований клиентов
• Сопровождение проектов и клиентская коммуникация • Координация задач, подрядчиков и команды
• Работа с ТЗ и контроль сроков
• Проверка материалов и контроль качества
• Таблицы, отчётность, деловая переписка
• Работа в условиях многозадачности и удалённого взаимодействия
Владею инструментами: Miro, Notion, Trello, MS Office, Google Doc, ChatGPT, Gemini, Copilot (генерация и редактура контента).
___________________________________________________________
Образование
Таганрогский технологический институт Бытовая радиоэлектронная аппаратура
Январь 2005 — Январь 2010

ОПЫТ
Помощник/ассистент руководителя Август 2019 г. - Wedding Planning Assistant LLC Март 2025 г.
-Обеспечение операционной поддержки проекта по разработке и развитию цифровой платформы и мобильного приложения для планирования свадеб.
-Координация выполнения задач между руководителем проекта, дизайнерами, контент-специалистами и другими подрядчиками.
-Формирование, уточнение и передача технических заданий исполнителям.
-Контроль соблюдения сроков выполнения задач и соответствия результатов поставленным требованиям.
-Проверка готовых материалов на соответствие техническим заданиям, выявление несоответствия и инициация доработок.
-Ведение учёта статусов задач, договорённостей и сроков реализации работ.
-Участие в тестировании и проверке отдельных элементов сайта и приложения перед внедрением.
-Работа с большим количеством параллельных задач в условиях удалённого взаимодействия команды.
Менеджер проектов НодаСофт, Россия, Таганрог
Январь 2012 г. - Январь 2017 г.
- Реализация проектов по разработке и развитию веб-сайтов интернет-магазинов
- Выступление основным контактным лицом для клиентов на протяжении всего жизненного цикла проекта.
- Проведение сбора, анализа и согласования требований клиентов.
- Координация взаимодействий между заказчиками, разработчиками и подрядчиками.
- Управление командой специалистов до 6 человек.
- Контроль сроков, качества выполнения работ и соблюдения
договорённостей.
- Решение спорных и нестандартных ситуаций, обеспечение
сохранения доверительных отношений с клиентами.
- Организация обучения клиентов работе с новым
функционалом.
- Подготовка проектной документации, отчётность и инструкции.

Верстальщик
НодаСофт, Россия, Таганрог
Декабрь 2010 г. - Январь 2012 г.
- Разработка и поддержка веб-сайтов для интернет-магазинов автозапчастей и крупных автодилеров (с использованием HTML, CSS, фреймворков и библиотек - Bootstrap и jQuery, тестирование, работа с системами контроля версий).
- Работа с разными командами разработки и управления проектами.
- Большой опыт взаимодействия между техническими специалистами и бизнес-заказчиками.
В связи с ростом количества проектов и интересом к работе менеджером проектов, перешла на эту должность в январе 2012 года.