Резюме: Junior Product Manager / Менеджер образовательных продуктов

JUNIOR PRODUCT MANAGER / МЕНЕДЖЕР ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОДУКТОВ

Более 4 лет развиваю образовательные продукты в EdTech и корпоративном обучении. Исследую потребности пользователей, формулирую и проверяю гипотезы, проектирую путь пользователя в обучении, координирую производство контента и улучшаю продукт на основе обратной связи. Хочу перейти в продуктовую роль, где смогу отвечать за ценность образовательного или цифрового продукта для пользователя и бизнеса.

КЛЮЧЕВЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ
• Качественные исследования: интервью со студентами и экспертами, сбор и анализ обратной связи
• Формулирование и проверка гипотез, аудит и рефакторинг продуктов
• CJM, SJM, Learning Journey Map, проектирование пользовательского пути
• Анализ продуктовых и образовательных сигналов: оценки, обратная связь, выполнение заданий, посещаемость, завершение обучения, продления и повторные продажи
• Планирование содержания, объёма производства, сроков и бюджета разработки
• Координация экспертов, дизайнеров, монтажёров и администраторов LMS
• ChatGPT, Claude Code, Codex и другие AI-инструменты; Яндекс Трекер, LMS, CRM
• Английский язык — C1

ПРОДУКТОВЫЙ КЕЙС
Курс по нейросетям для маркетологов. При запуске с ограниченным бюджетом использовали часть старых уроков и несколько новых скринкастов. После старта стало понятно, что контент для аудитории оказался слишком базовым: появились негативные отзывы и возвраты.
Провела глубинные интервью с действующими студентами, зафиксировала их задачи и боли, сформулировала гипотезы. Перепроектировала программу, уточнила позиционирование — от общего знакомства с нейросетями к обучению работе с ними именно для маркетологов — и определила необходимый объём нового контента. После повторного запуска негативные отзывы и возвраты по этой причине перестали быть системной проблемой. Курс продолжает развиваться и актуализироваться.

ОПЫТ
Зерокодер — лид методистов B2B-проектов, декабрь 2025 — настоящее время
• Проектирую корпоративные продукты по применению ИИ в работе: анализирую запрос, сегментирую аудиторию, составляю программу и контент.
• Учитываю рамки бюджета и сроков при определении объёма разработки, количества уроков и формата производства.
• Анализирую анкеты и обратную связь, перевожу выводы в изменения материалов и практики.
• Координирую до 4 методистов, веду до 5–6 проектов.

MAED — методист образовательных программ, декабрь 2024 — март 2026
• Сопровождала пять флагманских образовательных продуктов.
• Запускала асинхронные курсы и синхронные интенсивы, работала с аудиторией до 500 участников.
• Проводила интервью со студентами при аудите программ; выявляла болезненные точки и предлагала изменения в контенте и практике.
• Планировала объём нового контента и сроки с учётом бюджета, спроса, сезона и графика набора.
• Координировала экспертов, дизайнеров, монтажёров и администраторов LMS.

The Plow — ведущий методист, сентябрь 2023 — декабрь 2024
• Спроектировала более 27 корпоративных образовательных продуктов и программ.
• Вела 5–6 параллельных проектов, работала с бюджетами от 300 тыс. до 1,7 млн рублей.
• Разрабатывала CJM, SJM и roadmap проектов, проектировала обучение под бизнес-задачи заказчиков.

Дополнительный опыт: Яндекс Практикум — преподаватель-ассесор английского языка; Skillbox — методист-практикант.

ОБРАЗОВАНИЕ
ДПО «Методист образовательных программ», Skillbox; высшее образование в лингвистике и переводе; магистр и бакалавр юриспруденции.

О СЕБЕ
Я методист с продуктовым опытом: умею видеть проблему пользователя, превращать её в гипотезу и доводить изменение до запуска. Рассматриваю Junior Product Manager, менеджер образовательных продуктов, Product Operations и продуктовые роли в EdTech.