Резюме: Смысловик/Процессник/Коуч/Внедренец

Ольга Палькина

Бизнес-консультант / трекер / архитектор порядка
[Москва] · гибрид / удалённо
· английский C1

---

Кто я

19 лет в бизнесе: от бухгалтера на заводе до заместителя генерального директора международной группы и операционного директора. Вижу хаос там, где другие привыкли просто работать, — и превращаю его в системы, команды и прибыль. Работала с головными офисами США, Франции, Финляндии, Германии, Голландии.

Авторский проект: «Смысловое ядро бизнеса»

Методология, где ценности предпринимателя и команды — не декларация, а фундамент процессов, решений и прибыли. Гипотеза: бизнес, выстроенный от смысла, устойчивее и растёт быстрее. Ищу подходы к реализации, единомышленников и партнёров.

---

Опыт: 2015 → сегодня

2024 — 2026 · Карьерная пауза + проектная работа
Роли: бизнес-аналитик, методолог, функциональный архитектор, РП, операционный директор.
Реинжиниринг систем учёта, отчётности, оргструктур и процессов. Результаты: карта бизнес-процессов, описание болей отделов, «стопы», мешающие росту, причины текучки кадров, риски модели as is, дорожная карта изменений, расчёт экономического эффекта и ROI. Все изменения внедряла лично как руководитель проектов.

2024 · Стартап-студия технологичных проектов — Директор портфеля проектов
Полный цикл: сбор команд, генерация и полевая проверка гипотез, CustDev, поиск отраслевых экспертов, упаковка продукта, УТП, бизнес-модели, монетизация, оценка TAM/SAM/SOM, TRL/MRL/CRL, инвестиционные предложения, защита проектов перед инвесторами на демо-днях. Отрасли: HR, нейрообучение, складская логистика, благоустройство.

2022 — 2023 · Central Properties & PARUS AM — Руководитель отдела автоматизации / РП
Холдинг из 30 организаций (2 УК, 15 ООО, 13 ЗПИФ), география: Москва, СПб, Астрахань, Наб. Челны, Дмитров, Чехов.

· Единое казначейство на 1С Бит Финанс: заявки на расходование ДС, лимиты бюджета, платёжный календарь, директ-банк, мобильное приложение, ТГ-бот.
· СЭД 1С Документооборот 3.0: мастер-база контрагентов и договоров, интеграция с Диадоком, е-архив за прошлые годы.
· Helpdesk с нуля, включая «Базу знаний». Переход на МЧД (~70 доверенностей). КЭДО + корппортал (Saby).
· 1С ПИФ 3, 1С УРС ТАБ по требованиям ЦБ, BI-хранилище и управленческие дашборды.
· Команда проекта: 70 бухгалтеров-заказчиков, 3 разработчика, 2 аналитика. Еженедельная защита план/факт перед ГД, защита целей отдела на стратсессиях, ведение бюджета.

2020 — 2021 · SCHNEIDER GROUP (немецкий собственник) — Зам. ГД по бухгалтерской и финансовой экспертизе
Создала с нуля центр компетенций FACE: 100+ бухгалтеров, 260 клиентов, включая Thyssen Schachtbau GmbH, Riot Games, HASBRO, Guess, WABCO, Weleda, Surteco.

· Система грейдов совместно с HR, обновление профтестов и их автоматизация.
· Хронометраж рутинных операций, внедрение показателей эффективного рабочего времени, роботизация с расчётом ROI.
· Annual Accounting Conference с участием 6 офисов из разных стран.
· Корпоративная программа обучения выпускников ВУЗов Москвы «Бухучёт в 1С 8.3» — два потока студентов трудоустроены в компанию.

2019 — 2020 · Коммуникационное агентство АГТ (25 юрлиц по РФ и СНГ) — Руководитель направления внутреннего контроля и аудита
Москва, СПб, Ростов, Екатеринбург, Владивосток, Алматы, Минск.
Подготовила к внедрению 1С Финансист (Казначейство, Бюджетирование, Контракт-менеджмент); разработала модель премирования, регламент найма, новую оргструктуру; аудит годовой отчётности и анализ ПО с описанием рисков; новые инструменты контроля прибыльности проектов и согласования смет для тендеров.

2018 — 2019 · Интеркомп → СберРешения — Руководитель департамента финансового аутсорсинга
Команда ~200 человек в 4 локациях (Мск, СПб, Рязань, Тула + региональные центры), ~1000 клиентов.

· Отрисовала и защитила операционную модель и план развития департамента с ресурсным планом и бюджетом.
· Оптимизация процессов: вывод производства в регионы, автоматизация ручного труда, ЭДО, новая сервисная модель, АРД, тикетная система, сегментация клиентов, фабрика учётных функций, снижение оборачиваемости персонала, дашборды по клиентскому SLA.
· Параллельно BDM: выполнение плановых показателей по продажам фин аутсорсинга, пресейлы, экспресс-аудиты, коммерческие предложения.

2016 — 2017 · CAF Group — Руководитель проектов (совместительство)
Клиенты: 32, команда 15 человек, включая Холдинг Восток Уголь.
Внедрила с нуля тайм-шиты, систему нормирования и биллинга, просчёт утилизации персонала; увеличила выручку за счёт изменения контрактных условий. Выиграны тендеры на бухобслуживание с Ситибанком и страховым брокером Сбербанка. Включение компании в рейтинг «Эксперт».

2015 — 2018 · Accountor (головной офис в Финляндии) — Директор департамента бухгалтерского учёта
120 клиентов, команда 50 человек (Мск, СПб + импланты в офисах клиентов). Клиенты: Вагабонд, Рейма, Палфингер, РМА (ОЭЗ Алабуга), СОЛ, Монсанто, YELL, Корнелиус.
Разработка новых продуктов и ценообразования, калькулятор и опросник, процесс сетапа, система грейдов, инструкции по работе с клиентами, корректировка тайм-шитов. Включение компании в рейтинг «Эксперт».

2007 — 2012 · Intercomp (головной офис в США) — от старшего бухгалтера до менеджера проектов / и.о. руководителя департамента
250 клиентов, команда 180+ (Мск, Нижний Новгород, СПб, Рязань, Тула + импланты у клиентов). Клиенты: Moody's, PokerStars, Abbott, Hitachi, Travelport, Airbnb, Castorama, Cisco, Yamaha, Nike, Петрович, Yota, KIA Motors.
За 5 лет — рост от старшего бухгалтера до менеджера проектов. Освоила и внедрила МСФО-учёт и новое ПО, параллельное ведение РСБУ и МСФО. Вывела свою группу (35 человек) на первое место по выручке в департаменте. Выигрыши в тендерах с KIA, АДВ-Групп, Петрович, Castorama, Cisco, WireCard, Содексо, Спецсвязь, Уренхольт, Yamaha. Создала продукты и презентации (налог на Google, проверка контрагентов, инициативный аудит), вывела продажи фин аутсорсинга на новый уровень с перевыполнением квоты. Публикации в СМИ, в т.ч. об эффективности ERP-систем.

---

Ранее (до 2015) — коротко

· 2013 — 2014 · Brainpower (головной офис во Франции) — Финансовый директор. Россия (Мск, СПб, Урал, Новосибирск) и Украина. Внедрение системы мотивации, управление потоками в условиях кассовых разрывов, оптимизация расходов, слияние дочерних ООО в филиалы. Управление кадровой функцией и компенсациями. МСФО-отчётность для головного офиса.
· 2013 — 2014 · Грант Александр — Генеральный директор (подбор персонала).
· 2012 — 2013 · Stage Entertainment — Финансовый директор (2 театра в Москве). Управленческая отчётность для головного офиса в Голландии.
· Ранее: зам. главного бухгалтера (Газтехнолоджи, экспорт/импорт, филиалы), бухгалтер по реализации и факторингу (BORK), казначей (Дом Кухни), бухгалтер-аналитик (завод Изорок).

---

Образование и развитие

· Высшее: Российский новый университет — экономист по банковскому делу
· МСФО: DipIFR (МИРБИС) · IPFM — институт профессионального финансового менеджера
· 2024: Управление проектами PMBOK-7 (Stepik) · Бизнес-аналитик (SkillBox)
· 2022: Qlik Sense · 2020: Python для анализа данных
· Тренинги: переговоры, делегирование, ситуационное лидерство, работа с ключевым клиентом, эффективные продажи

Навыки: реинжиниринг и моделирование бизнес-процессов (BPMN), управление изменениями, проектный менеджмент (10+ лет), руководство командами (12+ лет), риск-менеджмент, управление требованиями, Jira/Confluence/Trello, 1С на уровне финдира, знание рынка ИТ-решений, бизнес-моделирование, финансовое моделирование.

---

Вне профессии — то, что зажигает

Саморазвитие и работа с талантами. Спортивные челленджи. Вокальные проекты. Верю, что будущее России делают визионеры — те, кто сначала меняет себя, а потом среду вокруг.