Резюме: Менеджер по подбору персонала, НR-менеджер, Рекрутер

Опыт работы
HR-менеджер, Sky Pro, Москва (май 2025 — март 2026)
В процессе стажировки и практики в компании я освоила полный цикл рекрутмента — от получения заявки и разработки портрета идеального кандидата до успешного выхода сотрудника на работу:
- Составляла и публиковала вакансии на платформах hh.ru, карьерных сайтах и в Telegram-каналах.
- Занималась активным поиском соискателей, в том числе для массового найма и IT-позиций, использовала холодные обзвоны и нестандартные каналы привлечения.
- Проводила первичный отбор резюме, телефонные собеседования и HR-интервью, оценивала навыки кандидатов и их соответствие требованиям.
- Выстраивала воронку подбора, давала обратную связь и оформляла трудовые предложения.
- Участвовала в адаптации новичков: создавала программы введения в должность, организовывала welcome-встречи и отслеживала обратную связь от новых сотрудников.
- Анализировала процесс подбора и оценивала его эффективность, владею HR-метриками и системами автоматизации (включая инструменты на базе ИИ).

Клиентский сервис и работа с людьми (более 15 лет)
— Консультировала клиентов, выявляла потребности и подбирала решения.
— Выстраивала долгосрочные отношения, поддерживала высокий уровень сервиса.
— Организовывала документооборот, закупки и взаимодействие с поставщиками.
— Вела базы данных, работала в CRM (1С), готовила отчётност

Основные компетенции:
- рекрутинг (включая массовый и IT-найм),
- собеседование с кандидатами,
- прямой поиск и «холодные» контакты,
- онбординг и поддержка новых сотрудников,
- взаимодействие с платформами hh.ru и Telegram,
- анализ кадровых процессов,
- эффективное деловое общение и предоставление обратной связи.
Образование
— 2026 — HR-менеджер, SkyPro
— 2018 — ЧОУ ВО Южный Институт Менеджмента, Лингвистика, Переводчик-лингвист (неоконченное высшее)
— 2011 — Университет «Туран», Алматы, Международные отношения (бакалавр)
О себе
Имею большой опыт работы с людьми в сфере сервиса (более 15 лет). Умею слышать, задавать правильные вопросы и находить подход к разным типам клиентов. Эффективно работаю с возражениями и в стрессовых ситуациях. Самоорганизована и системна. Владею CRM-системами (1С). Последний год целенаправленно развиваюсь в HR. Готова выполнять повторяющиеся задачи, работать по инструкции и держать высокое качество общения. Легко обучаюсь, внимательна к деталям и нацелена на результат.