Резюме: Обработка заявок, бренд-амбассадор

Опыт работы
Золотое Яблоко
Бред-консультант парфюмерии
с 2019 по 2023
— Развивала коммуникации с клиентами и формировала лояльность к бренду.
— Анализировала спрос.
— Участвовала в локальных маркетинговых акциях и совместных проектах с партнерами.
— Работала с VIP-клиентами, повышая Retention Rate и средний чек.
Lecture fragrance
Продавец консультант-бренд амбассадор-рr парфюмерии
с 2023 по 2026
— Продвигала бренд в офлайн и онлайн-среде, формировала позитивный имидж компании.
— Анализировала обратную связь и адаптировала ton of voice бренда под целевую
аудиторию.
— Развивала навыки кросс-коммуникации, работы с возражениями.
О себе:
Умею выстраивать доверительные отношения с клиентами и партнерами, грамотно
формулировать мысли и доносить ценность продукта.
Имею опыт работы с CRM-системами и кассой.
Мне невероятно приятно и комфортно взаимодействовать с разными людьми, особенно когда их запрос удовлетворяется)