Резюме: Менеджер

Менеджер с 11+ лет опытом работы, специализирующийся на аналитике данных, управлении бизнес-процессами. Имею опыт работы с большими данными, запуском бизнеса с нуля, глубоким пониманием логистики и складского учета, а также практическим опытом в контент-маркетинге и работе с нейросетями. Работала с маркетплейсами Wildberries и Ozon.
Проходила дополнительное обучение по специальности "Менеджер по маркетплейсам", специализированное обучение по SMM и контент-менеджменту и ИИ. Есть опыт работы в качестве автора на Дзене на канале с 2500+ подписчиков.

Образование высшее:
Московской финансово-юридической академии (МФЮА), Орский филиал
Менеджмент 2011
Орский политехнический колледж
Менеджмент организации 2007

Опыт работы:
Компания по производству и продаже бижутерии Роскошь ЗОЛОТА
Коммерческий менеджер
Сентябрь 2025 — Июль 2026 (10 месяцев)

Обязанности:
- Работа в программе 1С: заведение нового товара, формирование накладных, отправка товара на склад и обработка возвратов.
- Формирование поставок бижутерии по системам FBO и FBW, работа со складом и ассортиментом.
- Упаковка бижутерии для маркетплейсов.

Достижения:
- Быстро вникла во все рабочие процессы
- Четко и ответственно выполняла поставленные задачи
- Получила практический опыт по работе с маркетплейсами WB, Ozon

Сбербанк, ОАО
Ведущий специалист по разметке данных
Март 2022 — Август 2023 (1 год и 6 мес)
Специалист по обработке данных в крупнейшем банке России для последующего машинного обучение, а также для обучения нейросетей.

Задачи и обязанности:
- Разметка всех видов данных: аудио и текстовых
- Оценка пользовательских запросов и ответов ИИ (классификация, проверка на безопасность)
- Подготовка данных для бота в приложении "Сбербанк Онлайн"
- Постоянное обучение и освоение новых видов разметки данных
- Прохождение курсов повышения квалификации внутри компании

Достижения:
- Несколько месяцев подряд занимала первое место в ежемесячном и квартальном рейтинге сотрудников по качеству работы.
- Повышение разряда и продвижение на более высокие должности

Сеть ювелирных салонов "Луара" (10+ магазинов по всей России)
Администратор-товаровед (в офисе)
Сентябрь 2019 — Ноябрь 2019 (3 месяца)

Задачи и обязанности:
- Работа в программе 1С "Торговля+Склад": внутреннее перемещение товаров между складами и торговыми точками; анализ остатков и досортировка; оформление накладных на отправку товара.
- Взаимодействие с логистическими компаниями, подготовка посылок, урегулирование вопросов с транспортными компаниями.
- Участие в плановых и внеплановых инвентаризациях
- Учет брака и координация с ремонтным отделом

Достижения:
- Систематизировала учет и хранение брака, наладила четкую координацию с ремонтным отделом
- Оптимизировала логистику путём успешного решение вопросов с транспортными компаниями

Магазин индийской мебели от производителя ООО "Начурал Ливинг"
Администратор магазина
Сентябрь 2017 — Февраль 2019 (1 год и 6 месяцев)
Участи в запуске бизнеса с нуля иностранной компанией на российском рынке.

Задачи и обязанности:
- Налаживание бизнес-процессов: создание и внедрение всех рабочих процессов для торговой деятельности
- Внедрение системы учета: установка и настройка системы 1С для магазина
- Подбор персонала: поиск, отбор и найм сотрудников совместно с директором
- Взаимодействие с контрагентами: налаживание контактов с логистическими компаниями, арендодателем, обслуживающими организациями
- Оперативное решение задач от руководства

Достижения:
- Освоение английского языка до разговорного уровня для эффективной коммуникации с иностранным руководителем
- Международный опыт: командировка в Индию на фабрику-производителя мебели
- Участие в международной выставке мебели в Дели
- Опыт в запуске и открытии магазина

Сеть кондитерских изделий ИП Ронжин А. П. "Винни Пух"
Менеджер оператор 1С
Декабрь 2013 — Август 2017 (3 года и 9 месяцев)

Задачи и обязанности:
- Оперативное управление продавцами в более чем 10 торговых точках сети
- Работа в 1С "Торговля+Склад": формирование накладных, анализ остатков, перемещение товара.
- Планирование заказов в главный цех-производитель кондитерских изделий (торты, пирожные)
- Ведение первичной бухгалтерской документации
- Ведение ежедневной отчетности в таблицах Excel

Достижения:
- Научилась работать в 1С с полного нуля.
- Получила опыт руководства продавцами (10 +)
- Участвовала в внедрении автоматизации рабочих процессов.

Сеть магазинов бытовой техники ООО ТТЦ "Солитон"
Специалист по кредитам
Июль 2012 — Апрель 2013 (10 месяцев)

Задачи и обязанности:
- Консультирование клиентов, выполнение плана продаж
- Кредитное оформление: работа агентом от трех банков по оформлению потребительских кредитов
- Выполнение KPI: достижение плановых показателей по продажам и кредитному оформлению
- Участие в тренингах по розничным продажам

Достижения:
- Заняла 3 место в региональном конкурсе на "Самый длинный чек"
- Выполняла планы продаж и планы по кредитам

Магазин фирменной одежды "Savage"
Старший продавец
Октябрь 2010 — Февраль 2012 (1 год и 5 месяцев)

Задачи и обязанности:
- Работа за кассой и консультирование покупателей.
- Выполнение планов продаж
- Временное замещение администратора магазина.

Достижения:
- Карьерный рост: последовательное повышение от продавца-кассира до старшего продавца
- Успешное совмещение работы с учебой в высшем учебном заведении