Резюме: Администратор социальных сетей · ведение страниц, публикации, модерация

Опыт в социальных сетях
Авторский канал в Дзене «Трейдер и его демоны» https://dzen.ru/traderanddemon?share_to=link : пишу статьи, готовлю заголовки и оформление публикаций, соблюдаю регулярность выхода материалов, отвечаю на комментарии и вопросы подписчиков.
Самостоятельно вела аккаунты в Instagram, ВКонтакте и Telegram: контент-план, тексты и оформление постов, регулярные публикации, ответы в комментариях и личных сообщениях.
Модерация обсуждений: поддерживаю вежливую и спокойную атмосферу, оперативно отвечаю на обращения, сложные и профильные вопросы передаю специалистам.
Работа по инструкциям, шаблонам и чек-листам; проверяю каждый пост перед публикацией — текст, ссылки, изображения, оформление.
Профессиональный опыт — 22 года
Проектный менеджер · ИП , Санкт-Петербург
2021 — по н.в.
Ведение проектов по всей России, проведение семинаров и обучение сотрудников.
Региональный менеджер, специалист по продукции · Abbott Laboratories, Covidien / Medtronic, Johnson & Johnson, Nycomed
2004 — 2018
Работа с клиентами, презентации, обучение команд, отчётность и деловая документация.

Ключевые навыки
Дзен
Telegram
ВКонтакте
Instagram
Модерация комментариев
Публикации по контент-плану
ChatGPT (OpenAI)
Claude
DeepSeek
ИИ и нейросети: ChatGPT (OpenAI), Claude, DeepSeek — пишу и редактирую статьи, посты и заголовки, готовлю оформление публикаций, быстро осваиваю новые ИИ-сервисы.

Коммуникация: грамотная письменная речь, деловая переписка, спокойное и вежливое общение, работа с недовольной аудиторией.

Организация: работа по инструкциям и чек-листам, соблюдение дедлайнов, внимательность к деталям, многозадачность.

ПК: уверенный пользователь (MS Office, Google Документы, мессенджеры и онлайн-сервисы), быстро осваиваю новые платформы.

Софт-скиллы: ответственность, дисциплина, наставничество, умение работать самостоятельно и в команде.

Образование
2021 — Психология, бакалавр. Национальный исследовательский институт дополнительного образования и профессионального обучения, Москва.
1996 — Математика, математик. Ростовский государственный университет.
2015, 2017 — MBA (Forum); Comprehensive Strategy for Complex Sales (Miller Heiman, Лондон).
Обо мне
По образованию я психолог: умею спокойно и уважительно общаться с самой разной аудиторией и снимать напряжение в комментариях. 22 года работы с клиентами и командами научили меня ответственности, дисциплине и точному соблюдению сроков. Готова работать 3–5 часов в день, обучаться по вашим инструкциям, шаблонам и чек-листам и выполнить тестовое задание.