Резюме: Контент-менеджер

Контент-менеджер
Специализируюсь на публикации и верстке контента в CMS (Bitrix, Tilda). Работаю с карточками товаров, каталогами, промо-страницами и информационными разделами сайта. В моем портфеле размещение контента для 5 крупных e-commerce проектов с общим объемом более 2000 страниц. Контролирую структуру данных на всех уровнях: от мета-тегов до визуального отображения на десктопе и мобильных. Взаимодействую с разработчиками для кастомизации полей ввода, чтобы упростить процесс загрузки контента для всей команды, внедрила регламент единого заполнения карточек.

Ключевая ценность и навыки
Управление контентом: курирование создания текстов, фото, макетов; контроль качества и брендинга.
Размещение и верстка: карточки товаров, лендинги, каталоги, промо-страницы (Bitrix, Tilda).
Командная работа: постановка задач копирайтерам, дизайнерам, разработчикам; контроль дедлайнов.
Оптимизация контента: работа с SEO-текстами, улучшение UX через информационное наполнение.

Инструменты: Bitrix, Asana, Figma (базово), Tilda (базово), Google Docs, MS Office.

Профессиональный опыт

Контент-менеджер
Ульяна Сергеенко (дизайнерская одежда) https://ulyanasergeenko.com/
Ноябрь 2024 — по настоящее время (1 год и 8 месяцев)
Ведение контента интернет-магазина: наполнение карточек товара (тексты, характеристики, фото).
Разработка структуры визуального оформления лендингов для новых коллекций, обеспечение единого стиля.
Простановка релевантных товаров (кросс-сейл) для увеличения среднего чека.

Февраль 2024 — март 2026.
Дятьково, г. Москва www.dyatkovo.ru
Мебель (производство, розничная и оптовая торговля)

Менеджер проектов по поддержке сайтов.
Зона ответственности: запуск и управление проектами, касающиеся сайтов компании

Ключевые задачи:
Управляла контент-наполнением 3 сайтов (основной, промо-сайты подарков, афиша мероприятий): от сбора контента до публикации.
Запустила 4 промо-лендинга с подарками («Silver», «Gold», «VIP») — отвечала за размещение контента и их работоспособность.
Курировала создание информационных блоков для нового корпоративного сайта: писала ТЗ для подрядчиков, проверяла тексты и макеты, размещала финальный контент.
Внедрила новый поиск, что улучшило UX и снизило нулевые запросы по сайту (с 26% до 4%).
Координировала работу контент-команды, маркетологов и разработчиков в части информационного наполнения.

Март 2022 — февраль 2024 (в должности менеджера проектов)
Сентябрь 2020 — февраль 2022 (в должности старшего контент-менеджер)
Ангстрем, г.Воронеж, www.angstrem-mebel.ru
Мебель (производство, розничная и оптовая торговля)
Старший контент-менеджер (2020–2022):
Руководила командой из 3 контент-менеджеров: распределяла задачи по наполнению интернет-магазина, контролировала качество и соблюдение сроков.
Разработала и внедрила единый регламент оформления текстов в карточках товаров — это сократило количество ошибок на 30% и ускорило публикацию новинок.
Организовывала процесс сбора информации от производителей и трансформации её в готовые продающие карточки.
Менеджер проектов (2022–2024):
Запускала контентные проекты для улучшения сайта: редизайн лендинга «мебель на заказ» (курировала написание текстов и подбор визуалов).
Внедряла автоматизацию отображения контента (выгрузка статусов, описаний из 1С) для сокращения ручного труда команды.

Октябрь 2019 — Июнь 2020
НИЖЕГОРОДЕЦ, Нижний Новгород, www.nizhegorodets.ru/
Розничная торговля автомобилями (дилерский центр), техническое обслуживание, ремонт автомобилей

Контент-менеджер
Зона ответственности: работоспособность сайтов компании, развитие маркетинговых онлайн инструментов.

Ключевые задачи:
Отвечала за контентное наполнение сайтов компании: инициировала и контролировала доработки контента, улучшала пользовательский опыт.
Запускала e-mail и контентные проекты, взаимодействовала с подрядчиками по созданию текстов.

Декабрь 2017 — Сентябрь 2019
ДИКСИ, группа компаний (дивизион «Виктория»)
Москва, victoria-group.ru
Розничная сеть (продуктовая)

Сентябрь 2014 — Ноябрь 2017
Создание и продвижение сайтов Топ-7
Нижний Новгород, www.top-7.ru/
Интернет-компания, информационные технологии, системная интеграция, продвижение сайтов

Контент-менеджер
Зона ответственности: контентное наполнение сайтов компании, наполнение канала на Яндекс Дзен.

Ключевые задачи:
Полный цикл контент-наполнения клиентских сайтов: от встречи с клиентом и сбора данных до SEO-оптимизации и публикации.
Координировала работу копирайтеров и дизайнеров: формировала ТЗ, принимала готовые тексты и макеты, размещала на сайтах.
Готовила контент для маркетинговых активностей и публикаций на Яндекс.Дзен.
Ключевые достижения:
Сократила время публикации контента на 25% через внедрение регламентов и интеграцию с 1с.
Увеличила количество заказов через запуск промо-страниц с грамотным контентом.
Обучила и организовала работу команды из 3 контент-менеджеров.

Образование
2014 Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского (Национальный исследовательский университет), Нижний Новгород, Филологический, Русский язык (магистр)
2012 Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б.Н. Ельцина, Екатеринбург, Политологии и социологии (Институт социальных и политических наук), Социальная работа

Повышение квалификации, курсы
2026 Томский государственный университет Внедрение и использование нейросетей в организации Программа
2025 Product Do Технические знания для продакта Программа
2025 Краш курс по затаскиванию проектов в срок. Наташа Бабаева Программа
2023 Нетология, Управление проектами, Project Manager Программа
2022 Кети Сапович, Эффективная онлайн-коммуникация, Онлайн-общение на высоте Программа
2020 Приволжская Медиашкола, Интернет-маркетолог Программа

Дополнительная информация:
Опыт работы с e-commerce продуктами
Понимание пользовательского поведения и воронки продаж
Готовность к командировкам

Обо мне:
Мои сильные стороны: четкость, конкретность, последовательность, ответственность, дисциплинированность, исполнительность, пунктуальность, умение находить общий язык с разными людьми, ориентированность на результат, развитая эмпатия, честность.

Меня рекомендуют (предоставлю контакты по запросу):

Александра Лагутина
Директор по маркетингу
Дятьково (мой руководитель в Дятьково в 2024-2026 гг)

Руслан Маджитов
Head of eCommerce & Online Marketing
Модный Дом Ульяна Сергеенко (мой руководитель в Ангстрем в 2023 г).

Дмитрий Вервейко
Руководитель отдела клиентского сервиса
Дятьково (мой руководитель в Ангстрем в 2021-2022 гг)

Дилерский центр НИЖЕГОРОДЕЦ, г. Нижний Новгород
Директор отдела маркетинга Елена Моткина (мой руководитель в «Нижегородце» в 2019-2020 гг)

Департамент рекламных коммуникаций дивизиона «Виктория» ГК «Дикси», г. Москва
Менеджер интернет-проектов Наталья Зыбарева (мой руководитель в «Виктории» в 2017-2019 гг)