Резюме: Оператор ввода данных

Опыт работы
ADMY (IT)
( Март 2025 — Август 2025 )
Специалист по сопровождению клиентов / операционной поддержке
- Создание и ведение учётных записей клиентов на платформе, внесение и актуализация информации.
- Онбординг новых клиентов: сбор необходимых данных, регистрация и настройка аккаунтов.
- Работа с информацией и настройками платформы, проверка корректности внесённых данных.
- Ведение деловой переписки с клиентами и партнёрами по электронной почте и в мессенджерах.
- Взаимодействие с внутренними подразделениями по вопросам обработки запросов и устранения ошибок.
- Регистрация, описание и контроль выполнения задач в Jira.
- Анализ логов, отчётов и статистических данных, выявление несоответствий и ошибок.
- Сопровождение клиентских запросов и контроль их решения.


Частное репетиторство по английскому языку
( Сентябрь 2022 — Сентябрь 2025)
- Планирование и организация учебного процесса с учётом индивидуальных потребностей учеников.
- Систематическая проверка выполненных заданий, контроль результатов и фиксация прогресса.
- Ведение коммуникации с учениками, предоставление обратной связи.
- Подготовка и систематизация учебных материалов.

Ключевые навыки:
- Работа с электронными документами и информацией.
- Ведение деловой переписки.
- Ввод, проверка и систематизация данных.
- Работа с CRM и внутренними информационными системами.
- Контроль выполнения задач и соблюдения сроков.
- Внимательность к деталям.
- Уверенный пользователь ПК.
- Английский язык — B2.