Резюме: Модератор контента / Специалист по доверию и безопасности

Модератор контента / Специалист по доверию и безопасности
Декабрь 2022 — Ноябрь 2026 (4 года)

- Проверка и классификация контента: по установленным регламентам и стандартам качества АНТ проверял контент в объявлениях, профилях, мессенджерах, документах и лендингах, выявлял и классифицировал нарушения. Обеспечивал последовательное применение регламента к контенту из нескольких источников.

- Валидация ML-датасетов: участвовал в валидации датасетов для запуска и тестирования ML-моделей, проверял качество разметки и границы классификации, помогал команде ML обнаруживать систематические ошибки в обучающих данных.

- Анализ скрытых нарушений: использовал утверждённые источники информации для анализа явных и скрытых признаков нарушений, снижая риск пропуска пограничных случаев.

- Кросс-командное согласование и эскалация: при обнаружении нарушений, выходящих за рамки регламентов, взаимодействовал со смежными подразделениями для согласования решений; при обнаружении неточной или противоречивой информации в регламентах своевременно сообщал об этом.

- Обработка линии CallLine: проводил системные проверки, отвечал на запросы и выполнял эскалацию, обеспечивая точность и своевременность обработки.

- Поддержка команды и адаптация: участвовал в дежурствах в каналах модерации, помогал новым сотрудникам осваивать стандарты и рабочие процессы; участвовал в командных и кросс-командных мероприятиях.

Ключевые навыки:
- Применение регламентов и классификация нарушений: выявление нарушений в объявлениях, профилях, документах и лендингах, различение явных и скрытых признаков

- Контроль качества и аннотирование данных: валидация датасетов, проверка качества разметки, выявление пограничных случаев и систематических ошибок

- Кросс-командное взаимодействие: согласование неоднозначных случаев со смежными командами, точная эскалация

- Обработка нескольких источников: одновременная проверка объявлений, профилей и креативов для комплексной оценки рисков

- Инструменты: система электронного документооборота, система управления проектами/задачами, внутренние инструменты модерации