Резюме: Менеджер по работе с клиентами (удалено) (удаленная работа) английский язык

Железнова Наталия
21.10.1981 г.р.

Тел: + 79003119744

steel.work@mail.ru
Skype: Romashka201010



Май 2018 — Август 2019
более года
АО Тинькофф Банк

Оператор/ удаленно
Продажа кредитных продуктов
• Исходящие звонки;
• Консультирование клиентов, продажи.


Занятость: частичная занятость.
График работы: удаленная работа, гибкий график


Октябрь 2016 — Июль 2017
10 месяцев
LCM Group
Москва, www.lcmg.ru/
Менеджер по продажам/ Sales manager
-Поиск и привлечение клиентов (холодные звонки, выставки);
-Знание рынка международных грузоперевозок (TIR, CMR, Incoterms);
-Выявление и формирование потребностей клиентов;
-Подготовка презентаций, коммерческих предложений;
-Продажа услуг компании в сфере международных перевозок и таможенного оформления; -Увеличение существующих объемов продаж в сфере морских и автомобильных перевозок, сборных, контейнерных перевозок.

Апрель 2014 — Июль 2016
2 года 4 месяца
OОО"СDEK"
Москва, www.cdek.ru
Менеджер по ключевым клиентам (КАМ) логистических услуг
-Консультации по всему сектору логистических услуг;
-Контроль перевозок, отчетность;
-Поддержка клиента на всех этапах сотрудничества;
-Привлечение новых клиентов(холодный звонки, выставки, форумы);
- Развитие уже существующей клиентской базы;

Заключила договора с "Техномарт.ру", "Инском", BTE и другими крупными клиентами.




Образование:
Высшее
2013
Институт международного права и экономики им. А.С. Грибоедова, Москва
Экономический \ Менеджер
2003
Государственная Академия права, г. Саратов.
Юридический \ Юрист
Повышение квалификации, курсы
2012
Английский язык
ИМПЭ, г. Москва


Знание языков:
Русский — родной
Английский язык Upper Intermediate level English


ПК - уверенный пользователь; 1С, CRM.

Коммуникабельна.