Резюме: Менеджер по продажам, диспетчер, оператор call-центра

Март 2015 – сентябрь 2018
3 года и 7 месяцев
Менеджер по продажам услуг
Туристическое агентство НАТО
Сфера услуг

Обязанности:
Консультирование и продажа туров по различным направлениям, бронирование отелей, бронирование билетов, помощь в оформлении визы.
Март 2011 – февраль 2015
4 года
Менеджер по продажам и кредитованию
ЗАО Банк Тинькофф
Финансовый сектор

Обязанности:
Кредитование физических лиц, кредитование юр. лиц.продажа продуктов банка
Достижения:
2,5 года руководство группой менеджеров по продажам.
ОБРАЗОВАНИЕ
Высшее образование
Дневная/Очная
2008
Санкт-Петербургский государственный университет, Санкт-Петербург
Факультет: Высший менеджмент
Специальность: Менеджер по развитию

Профессиональные навыки:
Уверенный пользователь ПК. Владею всеми офисными программами Microsoft Office.Google Docs.
Работа в СРМ. IT телефония. Составление коммерческих предложений. Умение работать в режиме многозадачности с большим объемом информации. Составление отчетности, документооборот. Работа с базами данных, работа с возражениями.
Дополнительные сведения:
Ответственна, коммуникабельна, доброжелательна, высокие профессиональные качества, клиентоориентированность, стрессоустойчива, приятный голос, грамотная устная и письменная речь, образованна