Резюме: Диспетчер
Опыт работы 14 лет и 4 месяца
Декабрь 2016 – июль 2019
2 года и 8 месяцев
Диспетчер
ООО"Единая городская диспетчерская служба"
Установка и ремонт шлагбаумов, диспетчеризация шлагбаумов.
Обязанности:
Прием звонков; просмотр видео и идентификация звонящего; принятие решения о проезде или запрете проезда; при принятии решения о проезде звонящего-открытие шлагбаума или ворот; при возникновении спорных ситуаций составление и отправка сообщений ответственному на электронный адрес; создание заявок на проезд по госномеру.
Достижения:
Реальная помощь звонящим во время спорных вопросов проезда.
Май 2014 – апрель 2015
1 год
Оператор связи 1 класса
ПОЧТА РОССИИ, Тольятти
Обязанности:
Регистрация входящих почтовых отправлений, в том числе и международных;проведение операций по приему и выдаче почтовых отправлений;прием платежей за коммунальные услуги и услуги связи;консультирование клиентов по тарифам и услугам почтовой связи.
Май 1995 – декабрь 2005
10 лет и 8 месяцев
Консультант сектора консультирования физических лиц
Сберегательный банк РФ, Тольятти
Редактировать
Обязанности:
Консультирование клиентов-физических лиц по всем направлениям деятельности банка, выполнение бизнес-плана по новым услугам банка, составление планов техучебы. Достижения-перевыполнение бизнес-плана на 2 года вперед, благодарности от клиентов банка в местную газету.
Образование
Высшее образование
Заочная
2002
Восточный институт экономики,гуманитарных наук,управления и права(ВЭГУ) Г.УФА
Факультет: ЭКОНОМИЧЕСКИЙ
Специальность: Финансы и кредит
Среднее специальное образование
Заочная
1998
химико-технологический колледж г ТОЛЬЯТТИ
Специальность: БАНКОВСКОЕ ДЕЛО.
Профессиональные навыки:
Пользователь ПК; знание специализированных банковских программ: АСУ СБЕРБАНК, АС ФИЛИАЛ, Скайп, Интернет.
Дополнительные сведения:
Обладаю способностью создавать любую рекламу в стихах.
Водительские права
B — легковые авто
Гражданство
Россия
Хобби и увлечения: пишу стихи и поздравления в стихах,самостоятельно изучаю английский,очень люблю кататься на ледовых и роликовых коньках,на велосипеде,люблю плавать; люблю водить автомобиль.
