Резюме: Помощник руководителя

Опыт работы:

«ЭстейтГрупп», ООО www.airhoteldme.ru/
Июнь 2017 — Январь 2018

Ресепшионист

Прием и размещение гостей, расчет гостей по услугам, ведение отчетности, координация и контроль работы служб отеля, решение конфликтных ситуаций.

АО "Международный аэропорт Шереметьево" www.svo.aero
Июль 2015 — Январь 2017

Специалист службы по организации пассажирских перевозок

Сопровождение экипажей иностранных авиакомпаний и пассажиров специальных категорий на территории аэропорта;
Взаимодействие с представителями авиакомпаний и оперативными службами аэропорта;
Контроль за выполнением приоритетной регистрации и посадки пассажиров;
Участие в культурных мероприятях Дирекции;
Оказание помощи и предоставление информации пассажирам и гостям аэропорта.

ЗАО "Домодедово Эрпорт Хэндлинг" www.domodedovo.ru/ru/main/air_today/group/
Июнь 2012 — Май 2014

Агент пассажирского обслуживания международных воздушных линий

Обслуживание экипажей иностранных авиакомпаний и пассажиров спецкатегорий на территории аэропорта Домодедово.

Образование:

Высшее
МГТА (2015)

Иностранных языков, Перевод и переводоведение

Ключевые навыки:
Знание языков

Русский — Родной
Английский — B2 — Средне-продвинутый
Испанский — A1 — Начальный
Сербский — A2 — Элементарный

Навыки
Пользователь ПК; Работа с большим объемом информации; Internet; Английский язык; Грамотная речь.


Обо мне:

Ответственна, честна, обучаема, внимательна и аккуратна, имею здоровое чувством юмора, желание работать и самосовершенствоваться.