Резюме: Специалист службы поддержки

Instagame
Май 2016 - октябрь 2020

- Обработка обращений от пользователей
- Помощь в проведении платежей и установке приложения
- Разбор спорных ситуаций пользователей
- Модерация чатов (от 7000 участников)
- Составление шаблонов документов
- Создание базы данных частых вопросов и ответов