Резюме: Стажер-программист
Общий опыт работы —5 лет 8 месяцев
МегаФон (Февраль 2020 — настоящее время - 1 год):
Инженер технической поддержки
- Работа в cmd
- Первичные математические расчеты для формирования отправок техники и оборудования
- Тех поддержка пользователей
- Работа с сервером FollowMe, FollowMe Embedded
- Подключение/настройка/конфигурирование МФУ
- Работа с Active Directory
- Работа с Windows Server 2012 r2
- Установка/настройка оборудования и ПО
- Апгрейд оборудования
- Замена комплектующих и расходных материалов на ПК, ноутбуках и МФУ
- Работа в SAP (корректировка/перемещение/выгрузка отчетов)
- Помощь сотрудникам офиса с техническими вопросами
- Работа в Jira
Сбербанк (Июнь 2015 — Февраль 2020 - 4 года 9 месяцев):
Главный специалист по аналитике и взысканию задолженности
- консультация VIP-клиентов при формировании просроченной задолженности;
- аналитика по взысканию дебиторской задолженности;
- проведение телефонных переговоров с VIP-клиентами с целью урегулирования просроченной задолженности;
- расчет платежей по задолженности;
- ведение переписки с внешними клиентами с целью погашения просроченной задолженности;
- консультация внутренних клиентов по вопросам реструктуризации, рефинансирования, «ипотечных каникул», программы помощи АИЖК;
- выполнение плановых показателей: процент урегулирования, скорость обработки операций, коэффициент контактности
Образование высшее:
МФПУ «Синергия» (бывш. МФПА, ММИЭИФП) Москва
Факультет информационных технологий, Кафедра Информационные системы и технологии (год окончания - 2023)
Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского (Национальный исследовательский университет), Нижний Новгород
Институт биологии и биомедицины, Кафедра Кафедра биохимии и физиологии (год окончания - 2013)
Знание языков:
Русский — Родной
Английский — B1 — Средний
Обо мне/навыки:
Обучаемость, целеустремленность, уравновешенность.
Программирую в среде Visual Studio на чистом Си (использую функции, циклы, массивы, указатели). Пишу вычислительные программы (например, для решения квадратных ур-ний или геометрических задач).
Изучаю линейную алгебру и аналитическую геометрию. Знаком на базовом уровне с системой контроля версий - git. Параллельно изучаю ООП.
