Резюме: Менеджер по работе с маркетплейсами

Женщина, 36 лет.

Проживает: Москва, м. Алексеевская
Гражданство: Россия, есть разрешение на работу: Россия
Не готова к переезду, не готова к командировкам

Опыт работы —10 лет 4 месяца

Январь 2016 — Июль 2019
3 года 7 месяцев
ООО Доверие
Москва, nordlis.ru
Администратор интернет-магазина
Организация с нуля работы московского филиала компании: поиск помещения, подбор сотрудников, обустройство офиса (подбор мебели,подключение интернета, связи, торговое оборудование), функции менеджера по продажам (прием, обработка заказов через сайт, по телефону, общение с покупателями в онлайн чате на сайте, прием и консультация покупателей в офисе, демонстрация продукции, решение спорных ситуаций, работа с возвратами и браком), поиск курьерской службы, взаимодействие с курьерской службой, контроль матрицы товаров, оперативный дозаказ товара на склад, самостоятельное получение товара, отправка посылок почтой России, компанией сдэк, отслеживание выкупа отправлений покупателями. Оперативное решение всех возникающих проблем. Также работа в админке сайта ( движок OpenCart). Добавление новых товаров на сайт, написание и публикация статей, обработка и публикация фотографий (фото также делала самостоятельно), оперативное включение/выключение уже добавленных товаров в связи с наличием/отсутствием. Оптимизация работы офиса. Полное ведение отчетности по работе офиса. Использование в рабочих целях личного автомобиля.

Октябрь 2009 — Октябрь 2014
5 лет 1 месяц
ООО БВЦ
Москва, www.digital.ru/
Аналитик отдела брака
Взаимодействие с поставщиками по вопросу возврата денег за бракованный товар. Оформление документации, переговоры, контроль выплат. Работа в БД axapta, в OLAP, составление и предоставление руководству компании отчетов по проценту брака того или иного бренда. Работа в БД axapta, работа с OLAP. Отчеты предоставлялись в виде сводных таблиц exel.

Октябрь 2008 — Октябрь 2009
1 год 1 месяц
ООО "Промо"
Москва
Менеджер по продажам
Продажа услуги продвижения сайта в сфере b2b. Поиск клиентов, холодные звонки, ведение переговоров с первыми лицами компаний по телефону, выявление потребности, выставление счетов, заключение договоров, контроль оплаты.

Март 2008 — Август 2008
6 месяцев
ЗАО "Что делать Информ"
Москва, www.4dk.ru/
Менеджер по продажам
Ведение переговоров с первыми лицами компаний при личной встрече и по телефону, выявление потребности, выставление счетов, заключение договоров, контроль оплаты. Продажа правовой системы Консультант Плюс.

Июль 2007 — Август 2007
2 месяца
ООО НПЦ Геотехнология
Москва
Инженер-гидромеханизатор
Расчет запасов полезных ископаемых, построение графиков, чертежи, анализ, выезды на карьер.Причина увольнения - задержка заработной платы.


Образование

Высшее
2007 Московский государственный горный университет
Открытые горные работы, Горный инженер гидромеханизатор

Ключевые навыки

Знание языков Русский — Родной
Английский — B1 — Средний

Навыки Водительское удостоверение категории B MS Outlook Пользователь ПК Internet Телефонные переговоры Ведение отчетности Работа с базами данных Поиск информации в интернет Работа в команде Навыки продаж
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории B

Дополнительная информация:
Обо мне: В свободное время читаю книги, увлекаюсь катанием на роликовых коньках и велосипеде. Занимаюсь фитнесом и танцами, учу английский язык.
Легко обучаюсь новому, активная, люблю общаться с людьми. Способна работать в режиме многозадачности.

Замужем, ребенок 9 лет