Резюме: Аналитик/Методолог

Максимова Ольга
Аналитик/методолог
От 75 000 руб.
Контакты: +7 (977) 365-47-82 mak-sim-off@yandex.ru
Возраст: 44 года
Образование: Высшее
Проживание: Краснозаводск
Гражданство: Россия
Личные данные: Женщина, замужем, детей нет
Условия: полный рабочий день, удаленная работа, не готов к
командировкам
Стаж в должности: менее года
Где ищу работу: Краснозаводск
Опыт работы
октябрь 2019 —
январь 2020
3 месяца
ЦИиИТ при Федеральной нотариальной палате,
Москва
аналитик-методолог
Сбор требований от заказчика , описание бизнес процессов,
написание технической документации, постановка задач
разработчикам, тестирование ПО.май 2019 —
сентябрь 2019
4 месяца
ООО "Синтелект", Москва
аналитик бизнес-процессов
Работа по проекту, внедрение СЭД в Газпроме в качестве бизнесаналитика. Написание тз, чтз, разработка блок-схем в программе
Арис и Бизаджи в рамках данного проекта (нотация EPS),
разработка интерфейсов по желанию заказчика. Работа с
заказчиком, обобщение требований, фиксация, разработка
документации на основании требований заказчика. Выявление
требований на разработку/доработку СЭД со стороны заказчика.
Разработка документации по ГОСТам 34,19
февраль 2019 —
май 2019
3 месяца
АО Новая Афина, Москва
бизнес-аналитик
Выявление потребностей заказчика в доработках/разработках
банковского програмного обеспечения (далее - ПО),
необходимости внутренних доработок/разработок,
необходимости доработок/разработок, связанных с изменениями
законодательства Российской Федерации. Анализ, описание
(структура, пути реализации) бизнес - процесса, по выявленным
доработкам, оценка трудозатрат и планирование сроков
выполнение работ на стороне разработчика. Разработка и
согласование документации (в т.ч. технических заданий) с
целью определения целей, соотнесения целей и задач,
разработки плана действий для достижения поставленных
целей.
Разработка блок-схем бизнес-процессов с использованием
специализированных программ в нотации BPMN 2.0, а также
интерфейса банковского ПО с использованием графических
редакторов. Разработка интерфейсов. Работа с документацией в
соответствии с ГОСТами 34,19октябрь 2018 —
январь 2019
3 месяца
Россельхозбанк, Москва
Главный специалист отдела методологии кредитования среднего
и малого бимнеса
Разработка и внедрение кредитных продуктов для среднего и
малого бизнеса.ноябрь 2016 —
октябрь 2018
1 год и 11 месяцев
АО НС Банк, Москва
Начальник отдела методологии
Проектная деятельность в составе рабочей группы, в качестве
менеджера проекта.
- реализация проектов, реализация отдельных задач в рамках
проектов,
- методологическое сопровождение проектной документации,
бизнес-процессов (регламенты, методики, инструкции,
процедуры и т.д.),
- разработка техзаданий,
- участие в разработке программных продуктов, в технических
настройках программ, а также их тестирование.
Методологическая деятельность в части разработки и
актуализации внутрибанковских документов: политик,
регламентов, порядков, положений, стандартов, методик,
инструкций, типовых форм (договоров, заявления, бланков,
анкет и т.д.).
- создание нормативной базы с " нуля",
- анализ и изменение действующих документов,
- анализ и изменение существующих процессов,
- мониторинг действующего законодательства,
- активное участие в формировании новых процессов,
- мониторинг базы действующих документов департамента на
постоянной основе,
- проведение сравнительного анализа действующих документов
Департамента и действующего законодательства.
Наставническая деятельность в части обучения сотрудников
новым продуктам при их внедрении, новым процессам,
изменениям в старых продуктах и процессах. - - обучение новых
сотрудников,
- проведение инструктажей (при необходимости),
- подготовка обучающих и разъясняющих презентаций, схем,
таблиц, техкарт и т.д.,
- проведение тестирования по результатам обучения,
- консультативное сопровождение на постоянной основе.
Иная деятельность:
- подготовка приказов, распоряжений и т.д.,
- ведение переписки и подготовка ответов с регулятором, иными
гос. органами, клиентами, партнерами банка, и т.д.,
- проведение собеседований с кандидатами на вакансии в
департамент,
- разработка должностных инструкций,
- участие в открытии новых офисов в части документарного
сопровождения.ноябрь 2015 —
ноябрь 2016
1 год
Банк Хоум Кредит, Москва
Главный методолог
Участие в организации банковских процессов;
Документирование бизнес-процессов и создание
регламентирующей и нормативной документации;
Создание нормативной базы с " нуля";
Анализ и изменение действующих документов;
Анализ и изменение существующих процессов;
Мониторинг действующего законодательства;
Активное участие в формировании новых процессов;
Мониторинг базы действующих документов департамента на
постоянной основе;
Мониторинг базы действующих документов в интернет
пространстве Банка;
Проведение сравнительного анализа действующих документов
Департамента и действующего законодательства.
ноябрь 2014 —
август 2015
9 месяцев
АМБ Банк, Москва
Ведущий методолог
Разработка и внедрение нормативных документов, типовых
форм, инструкций.
Обучение и консультирование сотрудников по процессам,
нормативным и правовым документам, применению
законодательства РФ.
Тестирование автоматизированной банковской системы по
процессам.
Рерайтинг документации других внутренних подразделений.
Систематизирование этапов процессов, организация
взаимодействия структурных подразделений в процессе.август 2008 —
ноябрь 2014
6 лет и 3 месяца
ОАО ПРБ, Москва
Начальник отдела
Руководство коллективом из 10-12 человек, управление
функционированием производственного процесса доп. офиса,
маркетинговая деятельность, регулирование производственного
климата, наставничество, разрешение производственных
конфликтов, ведение нормативной и регламентной
документации банка, консультирование по юридическим и
финансовым вопросам, делопроизводство доп. офиса.
Контроль производственных операций по функционалу
«физические лица»: открытие/закрытие счетов, вкладов, РКО,
оформление договоров клиентов, списание средств со счетов
клиентов, зачисление средств на счета/вклады клиентов,
переводы без открытия счета, прием, оформление и выдача
кредитов, работа с пластиковыми картами; Начисление
процентов по вкладам, депозитарий (открытие, закрытие счетов,
оформление сделок, доп. соглашений); а также по функционалу
«юридические лица»: кон-сультирование клиентов по вопросам
РКО; контроль правильности оформления расчетно-денежных
документов; прием и проверка документов на открытие счетов
(ЮЛ (резиденты/нерезиденты) и ИП); открытие /закрытие/
блокировка счетов; открытие накопительных счетов;
документальное оформление открытия/закрытия счетов
клиентов с внесением/изменением информации в базы данных
по юр.лицам и индивидуальным предпринимателям; подготовка
пакетов документов для открытия счетов; открытие/закрытие
расчетных, текущих счетов юридических лиц, формирование юр.
дела, сообщение в налоговый орган об открытии/закрытии
счетов; предоставление выписок по счетам; предоставление
информации по запросам государственных и налоговых органов;
ведение картотек №№ 1, 2; ведение переписки с клиентами по
вопросам РКО; осуществление проверки кассовой дисциплины
клиентов; списание комиссий; прием заявок и оформление БК,
отчетность; списание/зачисление средств по счетам клиентовОбразование
Аспирантура
Выпуск 2015 года
МГТУ МИРЭА
Психология и педогогика
Высшее
(специалист)
Выпуск 2002 года
Московский Педагогический Университет
Математика
Дополнительные сведения
Профессиональные навыки и знания
внимательность системное мышление ориентация на результат
структурированность Аналитический склад ума. коммуникабельность.
Бесконфликтность, способность к поиску компромиссов. Позитивное мышление —
ориентация на то, что может быть достигнуто, а не то, что невозможно выполнить.
Умение анализировать, структурировать и систематизировать информацию
Умение переключаться между разноплановыми задачами Умение делить задачу на
части Умение взаимодействовать с другими подразделениями
Владение языками
Английский — средний
Русский — родной
Дипломы и сертификатыImage not found or type unknown
АО Новая Афина
2019
Image not found or type unknown
МГТУ МИРЭА
2015
Image not found or type unknown
МПУ
2002
Дополнительно о себе
Практический опыт документирования бизнес-процессов и создания регламентирующей и
нормативной документации; Обладание теоретическими и практическими знаниями в
области процессного подхода; Высокий уровень устной и письменной коммуникации;
Высокий уровень владения ПК, знание программных продуктов, в том числе банковского ПО
ЦФТ, Diasoft, Новая Афина, графических редакторов Bizagi, Pensil, Aris Умение логически
выстраивать описание процесса в документе; Понимание принципов написания запросов на
SQL; Высокий уровень грамотности; Умение писать понятным и доступным языком;
Инициативность; Стремление к саморазвитию и самореализации; Целеустремленность;
Коммуникабельность; Стрессоустойчивость; Быстрая обучаемость.