Резюме: Ассистент менеджера по работе с маркеплейсами

Меня зовут - Алсу.
Мне 34 года.
Проживаю в г. Казань.
Совсем недавно заинтересовала тема работы на маркетплейсах, в качестве помощника для производителей/поставщиков, которые хотят выйти на маркетплейс со своими товарами, но зачастую не знают, как это сделать. Поэтому я самостоятельно начала изучать всю информацию по маркетплейсам, начиная от регистрации личного кабинета, а так же загрузка товаров, фото, текста, формирование шрихкодов, этикетки, оформление поставок, маркировка, упаковка, склады, до аналитики и продвижения товаров.
На данный момент есть теоретические знания (Wildberris, Ozon недавно начала изучать), которые нужно подкрепить практическим опытом, поэтому на первое время готова работать без оплаты, т. к. понимаю, что начинать нужно с малого, и в процессе многому еще нужно научиться.
О себе могу сказать, что меня очень привлекает перспектива профессии и дальнейший рост в данной сфере, поэтому тяга к знаниям и вовлеченность огромная.
Могу смело сказать, что исполнительность и пунктуальность мои сильные стороны.
Если мне что-либо не понятно, обязательно изучаю вопрос и докапываюсь до сути.
Единственное, что в данный момент, есть возможность работать 3-4 часа в день и только удаленно. На связи при этом могу быть весь день.

Опыт работы —8 лет 10 месяцев
Январь 2017 — Февраль 2017
2 месяца
ООО "БашТелекомСервис"
Казань
Розничная торговля
• Розничная сеть (мобильный ретейл)
Продавец-консультант
Точка продаж оператора мобильной связи "Yota" (франшиза). Консультация и продажа продукции оператора, кассовая дисциплина.

Август 2015 — Декабрь 2016
1 год 5 месяцев
ООО "Скартел"
Краснодарский край, www.yota.ru/
Розничная торговля
• Розничная сеть (мобильный ретейл)
Телекоммуникации, связь
• Мобильная связь
Специалист по продажам и обслуживанию
Консультирование клиентов по услугам компании с соблюдением стандартов обслуживания клиентов
Консультирование клиентов по устройствам и технологиям с соблюдением стандартов обслуживания клиентов
Продажа товаров и услуг с соблюдением стандартов обслуживания клиентов
Выкладка товара в соответствии со стандартами компании
Настройка устройств с соблюдением стандартов обслуживания клиентов
Оформление контрактов, счетов и товарных чеков
Прием оборудования на диагностику, ремонт и возврат
Прием заявлений от клиентов, работа с претензиями
Контроль правильной представленности товара в точках партнеров (фотоотчет, отчет)
Консультирование продавцов точек партнеров
Оценка и контроль знаний продавцов ТТ партнеров
Взаимодействие с продавцами ТТ партнеров с целью повышения лояльности, общего увеличения кол-ва подключений (выстраивание доверительных отношений с продавцами)

Декабрь 2014 — Май 2015
6 месяцев
Отель Gorki Panorama
Краснодарский край, www.gorkihotels.ru/
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг
• Гостиница
Помощник супервайзера номерного фонда
Контроль выполнения поручений супервайзера по ежедневной, периодической, генеральной уборки номеров в соответствии со стандартами отеля, при необходимости непосредственное участие в уборке номерного фонда

Октябрь 2014 — Ноябрь 2014
2 месяца
ООО "АТАК"
Республика Татарстан, www.ataksupermarket.ru/
Розничная торговля
• Розничная сеть (продуктовая)
Работник торгового зала
Выкладка товара
Расклейка ценников
Фасовка товара
Проверка сроков годности продуктов
Инвентаризация

Август 2011 — Октябрь 2014
3 года 3 месяца
ООО "Департамент регионального развития ППСО"
Казань
Специалист по работе с клиентами
Консультация потенциальных клиентов по вопросам оформления документов для получения свидетельства о допуске на строительные работы. Содействие в оформлении документов, выписка счетов, оформление договоров, оформление актов, ведение реестра организаций, работа с интернет-банком, поддержание сайта организации, работа с региональными представителями.

Декабрь 2009 — Июль 2011
1 год 8 месяцев
Некоммерческое Партнерство «Объединение энергоаудиторских и энергоэкспертных организаций Волго-Камского региона»
Казань, sro-vkr.ru
Специалист по работе с клиентами
Консультация потенциальных клиентов по вопросам оформления документов для получения свидетельства о допуске на энергоаудиторскую деятельность. Содействие в оформлении документов, выписка счетов, оформление договоров, оформление актов, ведение реестра организаций, поддержание сайта организации.

Апрель 2009 — Ноябрь 2009
8 месяцев
ЗАО "РТК"
Казань
Продавец-консультант
Консультация по вопросам подключения к сотовому оператору МТС, продажа сотовых телефонов, аксессуаров, сопутствующих товаров, sim-карт, прием платежей, работа на кассе в 1 С (расчет с покупателями, инкассация, ведение кассового журнала).

Ноябрь 2008 — Январь 2009
3 месяца
ООО «Банана-Мама»
Казань
Продавец-кассир
Работа на кассовом аппарате, расчет с покупателями, инкассация, ведение кассового журнала, консультация клиентов в торговом зале по ассортименту, прием товара, предпродажная подготовка, развеска/выкладка товара в торговом зале.

Октябрь 2006 — Июль 2007
10 месяцев
ЗАО «РЕ Трейдинг»
Казань
Продавец-консультант
Продажа одежды и аксессуаров, консультация клиентов в торговом зале по ассортименту, помощь в выборе одежды, составлении комплекта одежды,
прием товара, предпродажная подготовка, развеска/выкладка товара в торговом зале.

Образование: Высшее
2008 г. Казанская государственная академия ветеринарной медицины им. Н.Э. Баумана, Казань
Стандартизации и сертификации, Инженер по стандартизации и сертификации пищевой продукции