Резюме: Оператор ПК

Полякова Анастасия Радиковна
37 лет, ВО, гражданство РФ.

Опыт работы:
октябрь 2020-декабрь 2020
РусКвант
Коммуникатор
Контроль за выполнением сотрудниками компаний поставленных задач в системе с помощью звонков, писем на почту и сообщений в мессенджеры. Помощь и консультирование по работе в системе. Составление отчетов и ведение статистики.

Стильные вещи
февраль 2019 - сентябрь 2020
Менеджер- консультант
Консультирование клиентов по товарам , работа с почтой, таблицами.

Август 2016-декабрь 2018
ООО Лидер
Оператор ПК удаленно
Внесение информации в базу данных, составление отчетов, деловая переписка.


Июнь 2015 — июнь 2016
ЭСТЕТИКА, ООО
Кладовщик
учет и контроль поступления и отгрузки товара. контроль за размещением и сохранностью товара на складе.

Август 2010 — август 2014
X5 RETAIL GROUP
Продавец-кассир
Работа на кассе, выкладка товара, замена ценников, инвентаризация.

Май 2008 — декабрь 2008

ОАО КБ "Стройкредит"
ведущий специалист отдела РКО юридических лиц
РКО юридических лиц

Сентябрь 2007 — май 2008

ЗАО РАЙФФАЙЗЕНБАНК
специалист группы по обслуживанию юридических лиц
расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц

Апрель 2005 — июль 2007
туроператорская компания
оператор по бронированию
Получение и обработка писем от агентств, ведение деловой переписки;ведение телефонных переговоров с клиентами для решения спорных вопросов.
Расчёт и бронирование нестандартных туров, внесение изменений в бронирование и аннуляции;
Ведение статистики

Июнь 2004 — февраль 2005
сеть магазинов бытовой химии и косметики
продавец-кассир
выкладка товара, консультирование покупателей, продажа товараи работа с кассой

Обо мне:
профессионализм, добросоветстное отношение к партнёрам и клиентам, навыки общения с разными по характеру клиентами, любознательность, интерес к новому, желание и способность учиться,ум. Знание компьютера и основных офисных программ, таких, как Word, Excel,Enternet.

Высшее образование
2008
Московский Государственный Открытый Университет
менеджмент организаций
2002
Шатурский Энергетический Техникум
Автоматизация тепловых процессов, красный диплом
декабрь 2018 года
вебинар по созданию сайтов