Резюме: Контент-менеджер (удалённо)
Сентябрь 2021 - настоящее время Аккаунт-менеджер (частичная занятость), Интернет-магазины на МП Wildberries, OZON, Яндекс Маркете, Kaspi.kz:
Составление SEO оптимизированных описаний товаров: перевод с английского описаний, подбор ключевых слов с помощью wordstat.yandex.ru;
Подготовка и загрузка товаров с использованием шаблонов Excel;
Редактирование и добавление фото, видео, подготовка инфографики;
Проверка и переработка "проблемных" карточек совместно с тех. поддержкой;
Обработка отзывов и вопросов;
Добавление рекомендованных товаров.
Результат: Получила базовые навыки работы в ЛК продавцов с различными группами товаров: косметика, игрушки, одежда, обувь, посуда, бытовая техника, интерьерный декор.
Июнь 2020 - Март 2022 Контент-менеджер маркетплейса (проектная работа), Etsy.com - первая и крупнейшая D2C-платформа для мастеров handmade в мире. Полное самостоятельное ведение аккаунта:
Анализ ниши на российском и международном маркетплейсах;
Создание карточек товаров физических (картин) и цифровых (принты, SVG файлы, клипарты);
Базовая предметная фото / видеосъемка, сканирование и обработка до 10 "продающих" изображений для каждого товара (цветокоррекция, ретушь, визуализация на мокапах);
Работа с карточками товара: SEO-оптимизация, продвижение, составление на английском языке оптимизированных названий, описаний, подбор характеристик, категорий, ключевых слов (с использованием сервисов аналитики eRank, Marmalead), внутренняя реклама;
Упаковка и отправка физических товаров покупателям, подготовка таможенных деклараций, инвойсов для отправки за границу, переписка и работа с отзывами.
Результат: Создала магазин и успешно завершила 58 заказов (62 товаров), получила 33 5-звёздочных отзыва и довольных повторных покупателей в Великобритании, США, Канаде и Австралии.