Резюме: Специалист службы поддержки клиентов

Ноябрь 2021 — апрель 2022 - Оператор по работе с клиентами
Письменные ответы клиентам интернет-магазина Ozon.ru

Декабрь 2018 — февраль 2021
Почта России, Оператор 2 класса
Прием коммунальных платежей; прием и выдача почтовых отправлений, денежных переводов; оформление страховых полисов,; розничная торговля.

Январь 2011 — март 2016
ЗАО "Комстар-Регионы", Группа компаний МТС
Дзержинск (Нижегородская область)
Оператор группы обслуживания абонентов.
Консультирование потенциальных и действующих клиентов компании очно и по телефону, разрешение споров и конфликтных ситуаций; формирование пакетов документов (заявок); работа с базами данных, продажа услуг компании