Резюме: Оператор Колл Центра

Нурбек уулу Эржан
02.10.05 г.р.
Место проживания: Кыргызстан, Бишкек.
Образование
Неполное средне-техническое
2022 Международный университет Ала-Тоо
Системный администратор
Знание языков
Кыргызский — родной
Английский — upper-intermediate
Русский — свободно владею
Компьютерная грамотность
Уровень опытного пользователя. Microsoft Office, Internet, e-mail…

Опыт работы:
Март 2022- Июнь 2022
ОсОО «MIK» (МИК)
Оператор call center
Навыки решения конфликтных ситуаций, навык телефонных переговоров, грамотно поставленная речь, хорошая дикция, опыт работы с людьми, навык обслуживания клиентов, умение проявлять тактичность и толерантность, коммуникативные навыки, умение расположить к себе доверие клиентов.


Октябрь 2021- Март 2022
Almurut Store
SMM специалист
Навыки оформления аккаунта, текста для продаж, креатив.

Сентябрь 2020-по настоящее время
OkoLashes (Москва, РФ)
Специалист Отдела контроля качества (онлайн)
Сбор, обработка и анализ информации, подготовка ежедневного отчета.

Дополнительная информация
Пройдено обучение на SMM (Имеется сертификат)
Пройдено обучение на повара 4-категории (Имеется сертификат)

Личные качества
Ответственность, коммуникабельность, пунктуальность, быстро-обучаемость, толерантность, аналитический склад ума.