Резюме: Трафик-менеджер Telegram

IT- компания "Облачные сервера" г. Санкт-Петербург Опыт работы - Специалист по маркетингу Сентябрь 2021-Ноябрь 2022

Разработка стратегии продвижения IT-услуг компании;
Участие в разработке контент-стратегии;
Изучение поведения/активностей конкурентов;
Ведение и продвижение TG канала, включая использование различного рода активности для привлечения внимания к каналу и роста числа подписчиков;
Разработка и реализация Рекламных Кампаний на бирже рекламы Telega.in, анализ и оценка их эффективности;
Постинг в TG канале, сообществе VK, Facebook;
Достижения: увеличение дохода компании на 20% за счет привлечения новых b2b клиентов на IT-аутсорсинг.

Салон Красоты "VOLOSOFF" г. Москва. Менеджер по продвижению Instagram-аккаунта.

Разработка стратегии продвижения салона красоты в Instagram;
Создание фото и видео контента, инфографики;
Организация конкурсов, опросов, игр и др. активностей в соц. сети;
Управление большим рекламным бюджетом;
Создание, запуск и управление Рекламными Кампаниями в Facebook Ads Manager, включая креативы и рекламные банеры, ведение аналитики и отчетности;
Внедрение CRM системы и контроль выполнения задач сотрудниками;
Написание скриптов администраторам и менеджерам кол-центра салона для эффективной коммуникации с подписчиками и клиентами;
Обучение администраторов коммуникации с клиентами в мессенджерах, по телефону и при личной встрече с целью увеличения продаж;
Оценка KPI менеджеров кол-центра и администраторов;
Построение воронки продаж услуг салона в социальных сетях;
Достижения: Увеличение клиентской базы в 14 раз (с 270 до 3897 клиентов)