Резюме: Менеджер по продажам

Есть опыт работы в продажах:
Май 2020 — Июнь 2023
3 года 2 месяца
ИП Кузнецов Н.В. оказане рекламных услуг
Домодедово
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование
• Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок
Оператор call-центра
Предоставление рекламных услуг от Интернет провайдеров.
Консультирование клиентов по услугам и подключению интернета и сопутствующих услуг.
Оформление заявок на подключение домашнего интернета.
Январь 2020 — Апрель 2020
4 месяца

ИП Мартынов, интернет магазин "Первый Мебельный"

Оператор call-центра, аудиоконтроллер, тренер интернет магазина
Оператор call- центра: Прием звонков от потенциальных клиентов, совершение звонков по уже оформленным заказам. Допродажи, работа с возражениями, сопровождение сделки до отгрузки клиентам.
Аудиоконтроллер: контроль качества обслуживание клиентов. Проверка соответствия общения менеджеров с клиентами и обратная связь с менеджерами.
Тренер интернет магазина: Обучение новых сотрудников, составление и проведение тренингов на повышение квалификации, ведение отчетности, составление онлайн инструкций для менеджеров компании.

Обо мне:
Коммуникабельна, стрессоустойчива, вежлива.
Готова работать в условиях многозадачности, легко обучаема. Для удаленной работы есть всё необходимое: Гарнитура, ПК, Высокоскоростной интернет.