Резюме: Менеджер по работе с клиентами

Образование: Среднее специальное
Дата рождения:13 июля 1992 г. (25 лет)
Пол: женский
Семейное положение:Не замужем, детей нет
Гражданство: Россия

Опыт работы

Период работы:С ноября 2016 по август 2019 года (2 года 10 месяцев)
Должность:Менеджер по работе с клиентами
В организации:Инструмент
Должностные обязанности:Обработка входящих звонков и писем в аутлуке,обработка заявок с сайтов,занесение заявок в АМО,занесение реквизитов компаний в 1С, отправка прайсов, актуализация информации по поданным заявкам

Период работы:С мая 2014 по сентябрь 2016 года (2 года и 5 месяцев)
Должность:Менеджер по продажам в интернет-магазин
В организации:Делюкс
Должностные обязанности:Прием заказов по телефону и через сайт, консультирование клиентов по ассортименту, помощь в выборе; оформление заказов и резервирование заказов, общение с клиентами и с представителями транспортных компаний


Образование

Учебное заведение:Современная Гуманитарная Академия, филиал СПб
Дата окончания:2014 год
Уровень образования:Среднее специальное
Специальность:Психолог
Форма обучения:Заочная


Дополнительная информация

Ключевые навыки и достижения:Деловое общение,телефонные переговоры,консультирование,грамотная речь, работа с большим объемом информации,умение работать в команде,пользователь ПК,обработка входящей корреспонденции,оперативный поиск информации в сети,интернет,деловая переписка,холодные продажи,активные продажи.

Обо мне: ответственная, исполнительная, коммуникабельная, обучаемая, стрессоустойчивая