Резюме: Аудитор телефонных звонков

Опыт работы - более 11 лет.
В похожих должностях:
1. Февраль 2023—май 2023: ООО "ЗУН" (рекомендательный сервис Zoon.ru). Контент-менеджер.
Прослушивание и анализ звонков клиентов. Заполнение отчетов по звонкам клиентов.
2. Июнь 2021—декабрь 2021: ООО "ЗУН" (рекомендательный сервис Zoon.ru). Модератор отзывов.
Модерация отзывов ОС.
3. Ноябрь 2016—сентябрь 2020: ООО «ЗУН" (рекомендательный сервис Zoon.ru). Контент-менеджер.
Прослушивание и анализ звонков клиентов. Заполнение отчетов по звонкам клиентов. Обучение новых сотрудников. Проверка качества работы сотрудников.

Также есть опыт работы в продажах (продавец-консультант, кассир) и на складах (кладовщик, оператор 1С, оператор видеонаблюдения).
Высшее образование.