Резюме: Визовый агент

Софья Каледина

Цель:
Ищу возможность начать карьеру в качестве визового агента, применяя знания и навыки, полученные в области туризма, а также стремясь к профессиональному росту и развитию.

Образование:

- Новосибирский государственный университет экономики и управления, Новосибирск (заочно-дистанционная)
Специальность: Туризм
Год окончания: 2026
Краткое описание программы: Приобретены знания и навыки в области туризма, включая управление гостиничными комплексами, организацию экскурсионных мероприятий, туристический бизнес, навыки визового агента ( оформление виз \ документация ).

- Новосибирский торгово-экономический колледж, Новосибирск (очная)
Специальность: Гостиничный сервис
Год окончания: 2021
Краткое описание программы: Получены навыки в области гостиничного сервиса, включая управление гостиничным и санаторно-курортным комплексом.

Навыки:

Коммуникативные навыки, необходимые для эффективного взаимодействия с клиентами и коллегами.
Опыт работы в обслуживании клиентов и поддержании высокого уровня сервиса.
Умение работать в многофункциональной среде, адаптироваться к переменам и решать проблемы оперативно.
Опыт работы с кассой и ведения документации.
Исполнительность, пунктуальность, тактичность.

Опыт работы:

Отель СтандАрт, Новосибирск

Ночной бармен-официант
Приготовление напитков согласно ТТК, обслуживание гостей в зоне бара и в зале, рум сервис, работа с кассой, соблюдение чистоты на рабочем месте, поддержание сервиса.
Marriott Novosibirsk, Новосибирск

Официант Room service
Пополнение минибаров, прием заказов, соблюдение стандартов, сервировка подносов, постирование позиций, проверка просроченной продукции.
Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS, Новосибирск

Универсальный сотрудник магазина
Продажа продукции магазина включая консультацию клиентов, работа с кассой, замена акций и ценников, поддержание чистоты в рабочей зоне, проведение инвентаризации.
ООО АКВИ, Новосибирск

Бармен-официант
Обслуживание клиентов по скрипту, приготовление напитков согласно ТТК, поддержание чистоты на рабочей зоне и подготовка к другой рабочей смене, проведение инвентаризации, работа с кассой.
Дополнительная информация:

Готовность обучаться и развиваться в новой должности.
Владение Английским (B2)
Уверенное владение ПК: MS Office, интернет-навигация, Bitrix24