Резюме: Менеджер чатов без звонков

Детский центр Смарт
Должность: Администратор-менеджер
Период работы: январь 2020 до марта 2021
Продажа курсов, ведение таблиц обучения. Встреча посетителей, создание приятной обстановки. Поиск клиентов, продажи курсов.

НАДПО Московская академия онлайн.
Период работы: март 2021 - июнь 2021
Продажи по телефону курсов по теплым и холодным звонкам. Ведение клиента от покупки до выдачи диплома ему.


Период: 03.05.2022- 15.12.2023
Организация: ООО ГранитИнвест
Должность: менеджер
Обязанности: поиск клиентов, консультация, составление сметы, продажа, составление договора. Отслеживание выполнение заказа от его изготовления в цехе, до установки памятника на захоронении. Ведение клиента от консультации до акта сдачи. Работа с претензиями.

Навыки: работа в СРМ системах (Альфа, Амо, Битрикс), поиск клиентов, консультация, звонки, работа в чатах, таблицы ЕхL, Word, ведение клиента до покупки и дальнейшая помощь, 1С