Резюме: Переводчик английского языка

Опыт работы
Сентябрь 2017 —
настоящее время
1 год 1 месяц
администратор
АПАРТВИЛЛЬ, Новосибирск
· обслуживание гостей;
· прием и размещение;
· ответ на телефонные звонки
· бронирование;
* взаимодействия со службами отеля;
* работа в программе 1С.
АПАРТВИЛЛЬ
Апрель 2017 —
август 2017
5 месяцев
администратор
ООО "Отель Аванта", Новосибирск
· обслуживание гостей;
· прием и размещение;
· ответ на телефонные звонки
· бронирование;
* взаимодействия со службами отеля;
* работа в программе фиделио;
ООО "Отель Аванта"
Август 2016 —
апрель 2017
9 месяцев
Администратор
ООО "Хостел на Маркса "Евразия", Новосибирск
· обслуживание гостей;
· прием и размещение;
· ответ на телефонные звонки
· рассылка КП
Логотип
Август 2015 —
апрель 2016
9 месяцев
Офис-менеджер
ООО "СКАТТ", Новосибирск
· организация хозяйственной деятельности компании;
· помощь директору;
· первичная консультация по направлениям путешествий;
Логотип
Сентябрь 2014 —
июль 2015
11 месяцев
сервис- администратор/ специалист
АО Альфа-банк, Новосибирск
· помощь клиентам в регистрации очереди;
· помощь клиентам в зоне банкоматов;
· первичная консультация по продуктам банка;
· обслуживание клиентов · продажа кредитный и некредитных продуктов банка
Логотип
Октябрь 2013 —
июль 2014
10 месяцев
Администратор
Апарт-отель Ирис, Новосибирск
· обслуживание гостей;
· прием и размещение;
· ответ на телефонные звонки;
· рассылка КП
Апарт-отель Ирис
Январь 2012 —
август 2012
8 месяцев
Бармен
кинотеатр седьмое небо, Новосибирск
· обслуживание клиентов
· продажа продукции бара


Высшее образование
2010 — 2015
Экономика и управление на предприятии (туризм и гостиничное дело)
Институт экономики, очная
2010 — 2014
Переводчик в сфере профессиональной коммуникации(анг. яз.)
лингвистический центр, очная
НГУЭУ, Новосибирск

Повышение квалификации, курсы
2015
Курсы повышения квалификации в рамках программы «Менеджмент туристического бизнеса»
Сибирская Академия Туризма, Новосибирск
2014
Образовательная программа
Царско-Сельский Кампус, Санкт-Петербург
2014
Обучение на семинаре «Продажи в гостинице» на базе отеля Holiday Inn Московские ворота
отель Holiday Inn Московские ворота, Санкт-Петербург
2012
Информационный тур по НСО
ООО "Кассиопея", Новосибирск
2011
Информационный тур по НСО
ООО "Кассиопея", Новосибирск

Профессиональные навыки
коммуникабельность
отвественность
владение компьютером на уровне опытного пользовтеля
умение работать в режиме многозадачности
знание программ фиделио и шелтор