Резюме: Project Manager

Сентябрь 2023 — Апрель 2024, Elitech, Project Manager
- Управляла проектом по созданию интернет-магазина на платформе Shopify и админ. панели, используя методологию Scrum для эффективного планирования и контроля выполнения задач.

- Координировала работу команды из 4 специалистов (2 frontend-разработчика, backend-разработчик, дизайнер), обеспечивая проведение регулярных спринтов и ретроспектив.

- Проводила планирование спринтов, распределение задач и контроль их выполнения с помощью Asana.

- Организовывала ежедневные стендапы и митинги с использованием Microsoft Teams для обсуждения прогресса и решения проблем.


Апрель 2024 — Август 2024, CRM BP, Project Manager,
- Одновременно вела 2-5 проектов по внедрению и настройке CRM-систем для различных клиентов, обеспечивая своевременное выполнение задач и соблюдение сроков.

- Контролировала выполнение задач и соблюдение приоритетов по каждому проекту.

- Регулярно взаимодействовала с клиентом, проводила демонстрации промежуточных результатов, предоставляла отчеты.

- Разрабатывала пользовательскую документацию и инструкции, что способствовало снижению количества обращений в поддержку и повышению эффективности использования решений.

- Регулярно проводила встречи с командами по каждому проекту для обсуждения прогресса, решения возникающих вопросов и распределения приоритетных задач, обеспечивая синхронизацию работы всех участников.

Использовала Битрикс24 для управления задачами и коммуникации с командами, Miro для визуализации процессов и обсуждения идей с клиентами и разработчиками.

Вела проектную документацию и отчеты в Google Docs и Google Sheets.

Для хранения и обмена файлами использовала Google Drive, а также проводила встречи через Microsoft Teams для координации работы команды.