Резюме: Бизнес-аналитик

Опыт работы: 1 год и 4 месяца, компания ООО "Альфа стил" в роли менеджера бизнес- процессов с сентября 2023 года.

В процессе работы достигнуты следующие результаты:
Разработаны внутренние регламенты и инструкции для определения зон ответственности и для установления правил выполнения процессов.
Разработаны с нуля бизнес-процессы в нотации BPMN и IDEF0.
Оказана помощь другим подразделениям в идентификации и выполнении процессов.
Автоматизированы часть процессов с помощью роботов и триггеров в Битрикс 24.
Презентованы персоналу новые процессы.
Выпущены должностные инструкции совместно с руководителем отдела персонала.
Проведены внутренние аудиты с последующим оформлением отчетов и презентаций о работе бизнес-процессов и подготовки предложений по улучшению.
Разработаны регламенты для работы в программе Bitrix и 1С.
Подготовлен пакет документов по СМК.

Профессиональные навыки:
Высокий уровень владения ПК;
Высокий уровень знаний MS Office (MS Word, MS Excel, MS Power Point, MS Visio, MS Project);
Знание нотаций BPMN, IDEF0, EPC;
Знание этапов построения UML-диаграмм;
Анализ бизнес-процессов;
Написание регламентов
Знание SQL на уровне простых запросов,
Описание процессов в программах Process Modeler, Visio, Business Studio;
Опыт работы в Bitrix и 1С;
Опыт работы в Power BI.


Личные качества:
Ответственность, внимательность, дисциплинированность, целеустремленность, обучаемость, самоорганизованность, трудолюбие, усидчивость, активная жизненная позиция, ориентация на результат, коммуникабельность, структурированность, системное