Резюме: Техподдержка

Молдомамбетова Асель
Возраст: 21 год

Цель
Ищу удалённую работу в колл-центре, где смогу применить опыт работы с клиентами, навыки кураторства и продаж, а также развивать профессиональные компетенции в дружной команде.

Опыт работы
Averspay – Колл-центр
Старший специалист / Куратор проекта Бишкек Петролеум
Бишкек, 2021 – 2024

Отвечала на входящие и исходящие звонки клиентов

Обучала и курировала новых сотрудников

Вела документацию и контролировала качество обслуживания

Повышена до старшего специалиста за хорошие результаты и ответственность

IT-компания (менеджер по продажам)
Менеджер по продажам
город Бишкек

Презентация услуг компании клиентам

Ведение переговоров, заключение сделок

Работа в CRM-системах

Навыки
Работа с клиентами и управление командой

Знание программ: Figma, Miro, CRM

Продажи и коммуникации

Устойчивость к стрессу и высокая дисциплина

Быстрая обучаемость

Образование
МУК (Международный университет Кыргызстана)
3 курс (действующий студент)

Курсы и дополнительное обучение
Курсы UX/UI-дизайна (название школы, если есть)

Языки
Кыргызский — родной

Русский — свободный

Турецкий — базовый

Английский — базовый

Хобби
Вязание

Чтение (особенно книги Пауло Коэльо)

Танцы