Резюме: Визовый менеджер
Legal Indonesia Сентябрь 2024 - Апрель 2025
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Консультирование клиентов по вопросам оформления виз.
В том числе на английском языке (а также на других языках, если требуется).
Сбор и обработка документов, предоставленных клиентами.
Заполнение необходимых бланков, анкет и форм.
Работа с базами, сроков действия виз и напоминания клиентам о необходимости продления.
Ведение клиентской базы, сопровождение клиента на всех этапах получения визы.
Поддержание внутренней отчётности, ведение статуса клиентов в CRM.
Консультирование по проживанию, страховке, открытию банковских счетов.
О себе:
Ответственный и внимательный специалист, обладающий высоким уровнем организованности и навыками делового общения. Имею опыт работы с клиентами, документацией и официальными запросами. Легко обучаюсь, умею работать с большим объёмом информации и строго соблюдаю сроки.
Ориентирована на клиента, умею находить подход к людям, грамотно объяснять информацию и сопровождать на всех этапах получения визы. Готова развиваться в профессиональной среде, быстро адаптируюсь к изменениям и новым требованиям.