Резюме: Техника поддержка

Специалист технической поддержки
Компания Sofsvit
Июнь 2024 – Июль 2025

Поддержка клиентов через чат, телефон и email

Решение технических проблем пользователей

Консультации по работе с сервисом и настройкам

Работа с CRM-системой, оформление заявок

Чёткое соблюдение скриптов и SLA

Ведение нескольких диалогов одновременно, работа в режиме многозадачности