Менеджер по работе с клиентами (удаленная работа)

14 сентября 2024

Уровень зарплаты:
от 35 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами

Возможное оформление:Договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые.Основные задачи - переписка и звонки с текущими учениками, помощь в решении их вопросов: смене группы, изменения расписания, оплаты, помощь с техническими вопросами.Самое главное - уметь четко формулировать свои мысли, быть вежливым, грамотным, стрессоустойчивым и трудолюбивым.Испытательный срок - месяц, обучение проводят наши сотрудники, также у вас в доступе будет наш мануал, чтобы было легче разобраться в выполнении и алгоритме задач.Также требуется опыт работы в CRM системах, наша школа работает в Битрикс24.Требования:Наличие компьютера и быстрого интернета;Коммуникабельность, внимательность, грамотность;Стрессоустойчивость, позитивный подход в любой ситуации, доброжелательность;Обязателен опыт работы онлайн! З/П состоит из окладной части и бонуса (35 000+35 000). Эспаньеро уже более 5 лет на рынке, является одним из лидеров в сфере онлайн-обучения испанскому языку.Наш коллектив состоит из профессионалов, которые всегда готовы поддержать и помочь.Будем рады сотрудничеству!Тестовое задание:Сообщение от ученика группового формата: “Я не могу сегодня посетить урок, могли бы не списывать оплату?”Как менеджер ответит ученику? Условия пропусков в группе прописаны в навигаторе https://espnavigator.bitrix24.site/espaeronavigator_rulesattendance/

Посмотрите похожие вакансии

Менеджер по работе с клиентами
Компания: Домконнект
Зарплата: от 35 000 до 75 000 руб.
Менеджер по работе с клиентами
Компания: Uniq Lead
Зарплата: от 50 руб.