Вакансия: Менеджер по работе с клиентами в IT (B2B)
Описание вакансии
Требуемый опыт работы: 1 3 года
Полная занятость, удаленная работа
Мы IT-компания Doubletapp .
Работаем на рынке уже 9 лет и реализовали более 100 проектов. Занимаемся полным циклом создания продуктов: мобильная и веб-разработка, проекты с искусственным интеллектом, CRM и ERP-системы, дизайн: UX/UI, графический и motion-дизайн.
Мы работаем с такими клиентами как Яндекс.Путешествия, Кинопоиск, Тинькофф, Okko, Ural Music Night.
Мы расширяем команду и ищем специалиста, который возьмет на себя общение с заказчиками, помогая воплощать идеи клиентов в жизнь и обеспечивать высокое качество взаимодействия на протяжении всего проекта.
Какие задачи ждут тебя:
- Установление и поддержание долгосрочных отношений с клиентами, включая взаимодействие с ключевыми лицами, выявление и формирование потребностей, проведение переговоров, презентаций и подготовка коммерческих предложений;
- Сбор и анализ обратной связи по специалистам;
- Развитие партнёрских отношений;
- Управление проектами в формате аутстаффинга;
- Выявление потребностей клиентов под освободившихся специалистов;
- Сбор дебиторской задолженности;
- Активное развитие нетворкинга онлайн и оффлайн;
- Ведение отчетности и работа в CRM.
Для нас важно:
- Опыт работы на аналогичной должности не менее 2 лет;
- Понимание процессов разработки;
- Навыки проведения деловых встреч;
- Опыт ведения переговоров.
Будет плюсом:
- Опыт работы с аутстафом;
- Технический бэкграунд;
- Стремление развиваться в продажах с перспективой ведения клиентских проектов.
Что мы предлагаем :
- Возможность трудоустройства в аккредитованной ИТ-компании России;
- Гибкий график, офис в центре Екатеринбурга, либо возможность удаленной работы на территории РФ;
- Участие в профильных конференциях и курсы повышения квалификации за наш счёт;
- Компенсация занятия английским языком;
- Performance Review с пересмотром заработной платы два раза в год;
- Драйвовый и дружный коллектив, который всегда готов поделиться огромным опытом, и команда, всегда готовая прийти на помощь;
- Заботу о здоровье: больничный бюджет, который можно тратить на любые виды лечений и лекарств.
