Менеджер по работе с клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

ООО АрСиЭй осуществляет управление и развитие консалтинговых, торговых, инвестиционных проектов между Россией и материковым Китаем.

Наша компания появилась более 3 лет назад из желания упросить работу с китайскими продавцами товаров для маркетплейсов и произ водител ями технического оборудования. За крайние 12 месяцев мы согласовали поставку товаров нашим клиентам на более, чем 260 млн рублей, а оборот компании по сравнению с 2022 годом вырос в 6 раз.

Наше преимущество понимание китайской культуры и бизнес-отношений между Россией и КНР: сотрудники компании много лет прожили в Китае, знакомы с законодательством страны и всеми тонкостями взаимодействия.

В числе наших партнёров с обеих сторон государственные организации, проектные институты, инжиниринговые и строительные подрядчики, инвесторы и лицензиары технологических решений в сферах высокотехнологичного химического и газонефтехимического производства, энергетики, защиты окружающей среды, требующие как крупных капитало влож ений, так и проверенных временем технологий.

В перспективную компанию с целью упрощения ведения международного бизнеса мы ищем классного и амбициозного менеджера по работе с клиентами.

Обязанности:

• Общаться с клиентами, которые пришли с рекламы и отвечать на их запросы;

• Созвониться/списаться с клиентом, собрать ТЗ по товару (что за товар, вес, объем, фото, количество);

• Проконсультировать клиента о наших услугах, сроках доставки, особенностях работы и выгодах компании;

• Занести в CRM и отдать запрос на поиск товара коллегам;
• Уточнить возникающие вопросы по товару у Клиента и отправить (доработать) готовый файл коммерческого предложения;
• Продавать подготовленные КП и прочие услуги компании (БЕЗ холодных продаж);
• Увеличивать выручку компании;

• Уведомлять клиента о статусах поставки товара;

• После получения заказа клиентом поддерживать общение с ним с целью поддержки его следующего заказа;

• Любить работу с людьми и обладать истинным желанием им помочь в работе со сложным китайским рынком;

Ты нам подойдешь, если:

• Ты хочешь расти и развиваться во всех смыслах и сферах: финансовом, карьерном, личн остном;

• Любишь людей и не боишься с ними общаться;

• Командный игрок;

• Готов обучаться новому;

• Готов к проектам на 6-7 нолей с фиксированным KPI за сделку.

Условия:

• график работы 5/2, с 10 до 19 часов;

• удаленн ая работа после прохождения испытательного срока;

• з/п: оклад + % от продаж (без потолка);

• постоянное обучение, тренинги, помощь в личн ом и карьерном росте;
• молод ой, дружный коллектив и не форма льная рабочая атмосфера;
• возможность карьерного роста внутри компании;

Особые условия:

Сотрудники, показывающие в компании прорывной результат могут поехать в командировку в Китай с ген. директором .