Консультант по вопросам клиентов (удаленная работа)

Вакансия: Консультант по вопросам клиентов

Описание вакансии

Мы - крупный федеральный контактный-центр международного уровня. Мы помогаем партнерам поддерживать непрерывную связь с клиентами, оказываем услуги в сфере телекоммуникаций: горячая линия, тех. поддержка, телемаркетинг и обработка неголосовых каналов.

Важно обратить внимание! Требуется компьютер ноутбук, стабильный интернет от 10 мб/сек и гарнитура (или готовность приобрести гарнитуру, мы компенсируем).

Предлагаем:

стабильную занятость в комфортных для тебя условиях из дома ;
достойное вознаграждение от 40 000 руб уже в первый месяц;
бонус за каждого приведенного друга - 2 000 руб ;
Официальное трудоустройство с выплатами 2 раза в месяц ;
удобный график : 2/2 09-21, 10-22, 11-23, 12-24 Мск, 5/2 13-22, 14-23, 15-24 Мск или подработка 5-7 часов в вечернее время;
оплачиваемые перерывы (время отдыха и обеда);
дистанционное обучение со стимулирующей отплатой в размере 10 000 руб и выдачей электронного сертификата о пройденном курсе и приобретенных навыков;

Что нужно делать:

Принимать входящие обращения от клиентов банка (без продаж);
консультировать по запросам продуктов банка (открытие/закрытие счета, оформление ипотеки, кредита, кредитной карты, проведение операций, подсказать остаток на счете клиента и т.д.);
помогать в решении возникших у клиентов вопросов.

Срок проведения набора ограничен! Оставляй отклик и мы свяжемся с тобой в ближайшее время. Будем рады видеть тебя в нашей большой и дружной команде!