Вакансия: Консультант по образованию за рубежом / Администратор
TOMASchool сегодня - это:
- помощь и сопровождение при поступлении в учебные заведения Финляндии, Германии, Италии, США и других стран
- изучение иностранных языков и подготовка к международным экзаменам SAT, IELTS/TOEFL, YKI и др
- более 13 лет работы на рынке образовательных услуг
Мы растем и развиваемся в разных направлениях, в связи с чем мы ищем нового будущего специалиста в нашу дружную команду профессионалов.
Обязанности:
- консультирование клиентов по услугам центра по телефону (обязателен аналогичный опыт от 1 года)
- проведение вводного консультирования клиентов по основным вариантам и программам обучения за рубежом (необходимо хорошо ориентироваться в вариантах и возможностях, доступных для рассмотрения)
- обработка входящих звонков и совершение исходящих звонков по теплой базе
- распределение клиентов между менеджерами и специалистами по сопровождению
- подготовка договоров для клиентов
- подготовка чатов клиент-менеджер
- подбор и утверждение расписания занятий клиентов, запуск новых групп и взаимодействие с учениками центра по всем административным вопросам
- SMS и электронная рассылка по клиентской базе
- работа в CRM системе
- оформление документов
Требования:
- мы приветствуем кандидатов с опытом в области поступления за границу; это может быть опыт самостоятельного поступления в зарубежное учебное заведение, либо опыт работы в агентстве по образованию за рубежом.
- наличие опыта непрерывной административной/организационной работы от 1 года, не позднее 2 лет назад
- оборудованное, тихое рабочее место без посторонних звуков с постоянным, быстрым интернетом
- поставленная грамотная речь и письмо
- готовность обучаться и осваивать новое, погружение в изучение специфики работы компании
- вежливое, располагающее общение, умение подстраиваться под собеседника
- клиентоориентированность
- умение работать в формате многозадачности и планировать время (много клиентов и задач в работе)
- уверенный пользователь ПК (excel, word, Google инструменты)
Условия:
- удаленная работа из дома
- график 5/2
- часы работы с 10 до 19 по Мск с перерывом на обед 1 час
- заработная плата: от 25 000 до 32 000 рублей; мотивирующая бонусная система
- стабильность
- интересная работа
- эффективная дружная команда
- возможность личностного и карьерного роста
- обучение с последующим тестированием
- период обучения не оплачивается
- испытательный срок 1 месяц
- преимущество кандидатам ИП/самозанятым
С откликом на вакансию необходимо направлять резюме и сопроводительное письмо.
Контактная информация работодателя станет доступна сразу после того, как вы оставите свой отклик на эту вакансию.
