Менеджер по взаимодействию с клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по взаимодействию с клиентами

Описание вакансии

В группу компаний Международный Генеалогический Центр требуется менеджер . Мы готовы рассматривать кандидатов с минимальным опытом, но амбициозных и уверенных в своих силах. Настоящая вакансия предполагает продолжительное обучение и помощь действующим менеджерам. Кандидата ждут интереснейшие проекты и возможности для профессионального роста!

ГК МГЦ более 13 лет реализует эксклюзивные комплексные проекты по восстановлению истории семьи, а ее миссия сохранение культурного кода и исторического наследия страны. При этом компания работает с архивами и заказчиками по всему миру на любом языке.

В штате компании работает более 150 профессионалов международного уровня, влюбленных в свое дело, каждый из которых имеет многолетний опыт в генеалогии, семейной истории и архивном деле.

ГК Международный Генеалогический Центр:

Лидер на отечественном генеалогическом рынке согласно публикации российского делового интернет-журнала о бизнесе Секрет Фирмы , 2017 г.

Самая крупная компания в России и Восточной Европе в сфере восстановления истории семьи по исследованию ведущего российского делового журнала Эксперт , 2018 г.

Международный Генеалогический Центр ключевой игрок генеалогической отрасли по версии журнала Forbes , 2019 г.

Победитель в номинации Креативный предприниматель года в премии Прорыв года признание от высшего руководства страны мэр Москвы Сергей Собянин лично вручил награду руководителю МГЦ, 2021 г.

Что нужно делать:

• Работать за компьютером с входящим потоком теплых заявок на первой линии отдела продаж: принимать звонки, вести переписку по email и в мессенджерах;
• Проводить первичные консультации и презентации продуктов и услуг компании, выявлять интерес у потенциальных клиентов;
• Вести сопутствующий электронный документооборот в онлайн-сервисах согласно правилам и стандартам компании;
• Выполнять личные и командные плановые показатели и KPI.

Мы ждем, что вы:

• Имеете опыт работы в личных B2C-продажах от года;
• Легко обсуждаете с потенциальными клиентами продукты и услуги, которые стоят миллионы рублей;
• Умеете проводить крутые презентации удаленно онлайн и по телефону, а также лично;
• Общительны, с чувством юмора, проявляете интерес к людям и истории, умеете слушать и слышать, легко поддерживаете связь как внутри команды, так и с внешним миром;
• Способны убеждать людей, умеете объяснять сложные вещи простыми словами, с хорошей дикцией, точно и грамотно выражаете свои мысли как устно, так и письменно;
• Готовы быстро осваивать новые для себя направления, технологии и инструменты. Обладаете широким кругозором, любопытны.

Будет плюсом, если вы:

• Имеете опыт работы с клиентами высокого уровня, опыт личных продаж vip-товаров и услуг;
• Проявляете интерес к собственной генеалогии, истории семьи;
• Владеете разговорным и письменным английским языком.

Условия:

• Интереснейшие уникальные проекты, сложные задачи и сильная команда, с которой можно расти;
• Работа в удобных условиях: удаленно, плюс выездные встречи к клиентами по г. Екатеринбургу;
• Профессиональная помощь и обучение при создании своего генеалогического древа;
• Оплата: оклад от 50 тыс. руб. в месяц (обсуждается по итогам собеседования) + % с продаж после испытательного срока (средний заработок 70 - 150 тыс. руб).

Ждем самых сильных кандидатов в нашу команду!