Вакансия: Менеджер по работе с клиентами (входящие обращения)
Описание вакансии
В крупный многопрофильный контакт-центр ORANGE требуется менеджер по работе с входящими обращениями / оператор call-центра
Компания ORANGE более 20 лет успешно ведет бизнес, и на данный момент насчитывает свыше 600 специалистов разного профиля. Мы продолжаем стремительно развиваться и приглашаем в команду активных и целеустремленных сотрудников.
Присоединяйся! С радостью научим всем необходимым рабочим процессам и поддержим. В первое время для решения поставленных задач тебе будет помогать опытный наставник, с которым пройдёт комфортная адаптация!
Наша команда предлагает широкий спектр услуг:
- Срочный ремонт: от "мастера на час" до комплексных решений.
- Чистка мебели: профессиональная химчистка для поддержания чистоты и свежести.
- Дезинсекция: избавление от насекомых в жилых и коммерческих помещениях.
- Ремонт цифровой техники: восстановление работоспособности компьютеров, кофемашин и другой техники.
- Установка и ремонт бытовой техники: от стиральных машин до холодильников, мы поможем вам с любым оборудованием.
В твои обязанности будет входить:
- Активная работа с входящими обращениями: отвечать на звонки, рассказывать о преимуществах наших услуг, записывать клиентов на консультации.
- Консультирование клиентов: предоставлять информацию об услугах, отвечать на вопросы, обрабатывать возражения.
- Оформление заявок на сервисное обслуживание: вносить информацию в базу данных компании.
Мы предлагаем тебе:
- Гибкость в выборе места работы: работайте удаленно или в одном из наших офисов в Воронеже или Нижнем Новгороде.
- Профессиональное обучение: мы полностью оплачиваем ваше обучение, чтобы вы могли стать настоящим экспертом в сфере продаж.
- Высокий уровень дохода: от 50 000 рублей и выше (оклад + бонусы).
- Своевременные выплаты: гарантированные выплаты 3 раза в месяц.
- Возможность влиять на свой доход: увеличивайте свои заработки, достигая поставленных целей.
- Удобный график работы: 2/2
- Гибкое начало рабочего дня: начните свою работу в 12:00 или 15:00, как вам удобно.
- Оплата обучения: мы выплачиваем зарплату даже во время обучения.
- Поддержка наставника: получите помощь и поддержку от опытного наставника.
- Стабильность и развитие: работайте в надежной компании, где вы можете расти и развиваться.
Мы ищем человека, который:
- Обладает отличными коммуникативными навыками: умеет убедительно презентовать информацию, строить долгосрочные отношения с клиентами.
- Эффективно работает в режиме многозадачности: способен управлять несколькими задачами одновременно.
- Быстро ориентируется в информации: с легкостью находит нужные данные в больших объемах информации.
- Работает в команде: умеет эффективно взаимодействовать с коллегами и вместе достигать общих целей.
- Открыт к обучению: готов постоянно развиваться и приобретать новые знания.
Для удалённой работы понадобится:
- ПК или ноутбук с операционной системой Windows;
- Проводной стабильный интернет;
- Гарнитура
Спасибо за интерес к нашей вакансии! Ждём Твой отклик! Когда он нам поступит, мы рассмотрим его в течение 1 рабочего дня. В случае если твоё резюме покажется нам взаимно интересным, в самое ближайшее время мы свяжемся с тобой.
