Оператор контакт-центра (удалённо, входящие звонки)

Вакансия: Оператор контакт-центра (удалённо, входящие звонки)

Описание вакансии

ДомИнтернет технологичная аккредитованная IT-компания. Мы разрабатываем цифровые сервисы в сфере проводного интернета как для людей, так и для провайдеров. Вэб-дилер.

Мы ценим своих сотрудников, помогаем им расти и развиваться внутри компании!

Чем нужно заниматься:

• Принимать входящие звонки в CRM -системе.

• Быстро ориентироваться в информации по провайдерам/услугам, запоминать, где посмотреть;

• Консультировать клиентов по выбору провайдера и тарифу, помогать с выбором.

• Выявлять потребности клиента в доп. услугах (интернет+ТВ, другие пакеты (конвергенты), продавать тарифы .

• Оформлять заявки на подключение тарифа в информационных системах, в том числе Битрикс 24 (научим).

Преимущества работы у нас:

• Старт карьеры в аккредитованной IT-компании .
• Полностью удаленный формат работы !

• Официальное оформление по ТК РФ, в штат , оплата отпусков, больничных.

• Обучение от компании, за которое мы тебе заплатим (10 000 за 8 дней).

• Удобный график работы - 2/2, 3/1, 3/2 ( 15 смен в месяц-норма, доп. смены - при желании + 4 тыс. руб.) с 8:00 до 20:00 или с 9:00 до 21:00, с 6 до 18:00 по Москве, на выбор.

• Твой доход будет составлять в среднем от 60 000 и выше (на руки): оклад 30 000 (на руки) + премии по показателям (конверсия, средний чек, планы..).

• Регулярные выплаты заработной платы - 2 раза в месяц (12 и 27 числа следующего месяца)!

• Все возможности для быстрого карьерного и профессионального роста.

• Молодой дружный коллектив, помощь и поддержка!

• Денежные призы на конкурсной основе, плюшки от компании, бонусы и подарки.

Эта работа для тебя!:

• Если ты любишь общаться с людьми и помогать.

• Ты внимательный, усидчивый, не конфликтный, с хорошей памятью, быстро ориентируешься в ситуации и не теряешься в разговоре с людьми.

• Если тебе нравится продавать или хочешь научиться!

• Хочешь зарабатывать и понимать, что твой заработок зависит только от тебя!

• Если у тебя есть организованное рабочее место с компьютером или ноутбуком, головной гарнитурой и стабильным проводным интернетом.

Мы ждем тебя в нашей команде!