Менеджер по сопровождению клиентов (без поиска и холодных звонков) (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по сопровождению клиентов (без поиска и холодных звонков)

Описание вакансии

Привет, будущий коллега!

Мы - компания Бизнес Апгрейд, являемся проектной командой по развитию бизнеса клиента, а так же автоматизации их процессов и обслуживанию программ 1С .

Мы поисках целеустремленного, внимательно и ответственного менеджера по сопро вожден ию клиентов, готового развивать свои навыки и достигать новых высот вместе с нашей командой.

Мы предлагаем:

1. Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня
2. Работу в аккредитованной ИТ-компании с соответствующими льготами (IT- ипотека , отсрочка от армии и т.д)
3. Полностью "белую" заработную плату: окладная часть + премия (потолка нет)
4. Удобный график. Пятидневка с 09:00 18 :00 по мск времени
5. Развитая система менторства и обучения (во время адаптации вас поддерживает опыт ный наставник)
6. Возможность вырасти до Ведущего менеджера или Менеджера по ключевым клиентам

Что предстоит делать:

1. Сопро вожден ие клиентов на обслуживании по ИТС и Абонентскому обслуживанию
2. Составление периодической отчетности перед фирмой 1С
3. Контроль поступления оплат от клиентов
4. Контроль подписания документов клиентами
5. Взаимодействие с сотрудниками технической поддержки по организационным вопросам
6. Обработка и регистр ация запросов клиентов

Наши требования :

1. Знание системы 1С и ее функционала - обязательно.
2. Умение проводить вести переговоры на высоком уровне.

3. Опыт в продажах - будет преимуществом.

4. Энергичность, высокий уровень эмпатии, душевность и уверенность в себе;

5. Желание учиться, развиваться, расти в профессиональном плане и быть - первым в результатах;