Вакансия: Менеджер по сохранению клиентов в онлайн-школу
Описание вакансии
КодКласс - это онлайн-школа программирования для детей и подростков от 7 лет.
Почему выбирают именно нас?
- Мы - компания, прошедшая аккредитацию в IT и являемся резидентами Сколково .
- Мы стремимся к постоянному росту и развитию , поэтому наша цель через 5 лет топ- 5 крупнейших компаний по онлайн-образованию в России с долей международной выручки от 10%, работающая в разных вертикалях (детское, школьное, среднее специальное, высшее и др).
У нас искра внутри! Присоединяйся к команде, которая горит энергией и азартом к работе!)
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
-
Удерживать клиента от возврата.
-
Вывод клиентов из заморозки без возвратов.
-
Исполнять договоренностей после удержаний (начисление грантов, заключение индивидуальных договоров в случае, если требуется для удержания, назначение дополнительных бесплатных уроков).
-
Собирать заявления и передавать задачи в реестр возвратов по неудержанным клиентам.
-
Заполнять отчетности в документах и crm.
Мы подойдем друг другу. если ты:
- Мастер общения и легко находишь общий язык с любыми людьми.
- Умение анализировать данные о клиентах, выявлять тенденции и разрабатывать стратегии по удержанию.
- Ощущаешь весь драйв в B2C сегменте .
- Готов бороться с любыми возражениями и знаешь как это делать.
- Имеешь опыт продаж по телефону от 6 месяцев .
- Знаешь этапы продаж и техники отработки возражений клиентов.
- Опыт работы со средним чеком от 80 000 рублей .
- Наличие ноутбука/компьютера, стабильного интернета и веб-камеры.
- Возможность обеспечить тишину в рабочее время.
Будет плюсом:
- Опыт работы в amoCRM.
- Продажи образовательных продуктов.
- Опыт работы в отраслях: онлайн-школы, аутсорс колл центры, телемаркетинг, банки, страховые компании.
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ?
- Удаленный формат работы из любой точки планеты.
- Удобный график 2/2: с 09:00 до 21:00.
- Конкурентная заработная плата: фиксированный оклад (45 000 руб.) + % от ключевых метрик.
- Совокупный доход от 75 000 руб.
- Возможность работать в востребованной области и быть частью команды , которая меняет подход к образованию.
- Сильная команда профессионалов, нацеленная на рост.
- Оплачиваемый отпуск.
И еще:
- Оплачиваемое обучение при вводе в должность.
- Корпоративные мероприятия.
- Путешествия вместе с командой (наша ближайшая поездка на Байкал за счет Компании).
- Карьерный рост.
- Доп. доход через реферальную программу (приходи работать с крутыми специалистами и получай денежное вознаграждение).
Если тебе не хватает опыта в продажах, но ты готов вдохнуть пыл в нашу захватывающую команду, не стесняйся! Получи уникальный шанс войти в нашу крутую команду и прокачаться до вершины карьеры!
Возможно, вы также искали: менеджер по сопровождению клиентов, менеджер по работе с клиентами, кризис-менеджер, менеджер по работе с возвратами, менеджер отдела поддержки клиентов, менеджер по сохранению клиентов, поддержка, сохранение, возвраты, сопровождение, теплые продажи, без холодных звонков, менеджер по продажам, удаленная работа, удаленный менеджер, менеджер в онлайн-школу, работа из дома, начинающий специалист, телемаркетинг, телемаркетолог, телефония, звонки, работа по базе, оператор, контакт-центр, call-центр, колл-центр, карьерный старт удаленно, стажировка, карьерный рост, без поиска.
