Менеджер по контролю качества (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по контролю качества

Описание вакансии

Вакансия: Менеджер по контролю качества

Обязанности:

• Мониторинг качества услуг: Оценка и проверка предоставляемых услуг для клиентов.
• Анализ обратной связи: Сбор и анализ отзывов клиентов для повышения качества услуг.
• Сотрудничество с другими отделами: Взаимодействие с командами для выявления проблем и оптимизации процессов.
• Общение в ауди формате
• Отчётность: Подготовка отчетов по качеству услуг для руководства.

Требования:

• Коммуникативные навыки: Эффективное взаимодействие с клиентами и коллегами.
• Стрессоустойчивость: Способность работать в быстро меняющейся среде.
• Внимание к деталям: Тщательность в анализе и обработке информации.

Условия:

• Удалённая работа.
• Заработная плата: 65.000 руб + KPI.
• График: 5/2, 9:00 - 19:00 по МСК.
• Перспективы карьерного роста.
• Наличие ПК или ноутбука, хорошего интернета, гарнитуры.

Открыты к кандидатам без опыта работы и предоставляем обучение!

Если вас заинтересовала вакансия, готова ответить на ваши вопросы!