Специалист по поддержке пользователей (удаленная работа)

Вакансия: Специалист по поддержке пользователей

Описание вакансии

Мы ищем человека в команду, который:

• Обладает грамотной устной и письменной речью
• Отличается хорошими коммуникативными навыками
• Хорошо знает компьютер
• ПК с операционной системой от Windows 10, гарнитура, проводной интернет от 100 Мбит/с

Чем тебе предстоит заниматься:

• Работа с обращениями пользователей (входящие/исходящие звонки, письма, чат)
• Помощь клиенту в решении проблемы (контроль от момента поступления обращения до полного решения вопроса)
• Консультации клиентов по продуктам компании. Без продаж!

Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон,Астрал. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!

Что тебе может дать СберЗдоровье:

• Официальное оформление, стабильные выплаты, оплату больничного и отпуска;
• Работа из дома или офиса в графике 5/2 или 2/2;
• Оплачиваемое обучение;
• Возможность профессионального и карьерного роста внутри компании;

• Бесплатный доступ к сервису телемедицины - ты сможешь в любой момент консультироваться с профильными врачами, не выходя из дома;

• После испытательного срока подключаем ДМС, включая стоматологию;

• Компенсация спорта для сотрудников;

• Скидки и бенефиты от наших партнёров (СберПрайм, BestBenefits, ЯндексПрактикум, Ostrovok);

• Льготная ипотека.

Работа в СберЗдоровье - это стабильность, социально полезный медицинский проект и все возможности для твоего роста. # специалист по работе с клиентами # менеджер по поддержке клиентов # менеджер КЦ # специалист поддержки # специалист отдела течнической поддержки # специалист поддержки # специалист по сопровождению клиентов # оператор входящих звонков # начинающий специалист # без опыта # работа для начинающих # сменный график # дневные смены